哈爾濱鐵鍋鏽後續！遊客投訴被扔半路，官方出手餐館旅行社全關停

冬天到了，說到最火的城市那必須是咱大東北的哈爾濱了，爲了讓遊客玩的更暢快，冰雪大世界已經由原來的80萬平擴建到了100萬平，不僅臺階鋪地毯連扶手都穿上了“衣服”，可以說哈爾濱文旅爲了哈爾濱的旅遊事業下了血本了。

但是沒想到最先火的不是冰雪大世界而是哈爾濱的“三格鐵鍋鏽”，鐵鍋燉變成了“鐵鍋鏽”不僅被遊客和廣大網友連連吐槽，戲稱“一覺醒來哈爾濱文旅的天塌了”，連哈爾濱文旅也坐不住了，趕緊出手解決。

事件經過

爲了感受哈爾濱的特色，來自上海的張女士等5人在12月初通過某旅行社報團哈爾濱5天4晚遊，4個大人1個孩子總團費7570，其中吃、住、玩、車都包括在內了，這個價錢相來說還是挺划算的了。

其中吃包括4早4正餐，張女士來到哈爾濱後的第一頓中午團餐就是鐵鍋燉，鐵鍋燉絕對算得上是東北特色菜之一，但是這鐵鍋燉一上來，張女士等人就傻眼了，這鍋的四周全都是鐵鏽，用手輕輕一擦都是又粘又黑的污漬樣的東西。

雖然有質疑但張女士等人還是吃了，吃好後越看越不對勁，實在忍不住就問農家院的服務員這鍋上爲啥都是鐵鏽啊，服務員卻一副張女士等人沒見過世面的樣子迴應稱這都是正常的，並送上了一個白眼。

咱們看看圖片上的鐵鍋，先不說三宮格的鐵鍋幾乎沒見過，中間的隔板和鍋乍一眼看上去就是普通的大鐵片子，而且這四周滿是鐵鏽髒兮兮的，咱也不是沒吃過鐵鍋燉，也不是沒用過鐵鍋，也知道鐵鍋會生鏽，但是做菜之前如果清洗乾淨還真不是這樣的。

張女士稱自己的孩子吃完還發生了嘔吐的症狀，明顯就是這鍋的衛生不達標，便將此事反饋給了旅行社，旅行社回覆說是餐廳新來的服務員用錯鍋了，並表示餐廳願意再贈送一頓正餐當作補償。

張女士肯定不同意的，便將此事向當地的有關部門舉報了，張女士希望商家可以好好整改一下自己的內部衛生，不要再有其他遊客遭殃。

而隨着張女士的舉報，此次旅遊的其他問題也都出現了，說好的免費遊玩，也需要再交錢，不交錢就在車裡凍着，團費裡說好的是四鑽酒店也變成了五人小土坑。

重點說好的車接車送，也在張女士投訴後沒有了，張女士等人被滯留牡丹江，沒辦法只能自己買高鐵票又回的哈爾濱。

張女士等人此次的哈爾濱遊真是一路波折，而對於張女士等人的遭遇有網友深表同情，稱自己作爲黑龍江人第一次見到鐵鍋燉是這樣的鍋，還沒有小時候家裡餵豬的鍋好。

也有東北的網友說自己吃鐵鍋燉真的沒見過帶鏽的鍋，這樣的真不敢吃！

還有網友跑到涉事的農家院去留言，怒罵其太丟東北人的臉了，真是爲了賺錢都不要臉了，快把招牌撤了吧！

還有網友在評論區調侃道別的不說，你就說這是不是真鐵，有沒有鐵，補不補鐵吧？

有網友說這活鍋一看就是自己拿鐵皮卷的，還有網友打聽到哈爾濱哪裡可以吃到正宗的鐵鍋鏽燉。

雖然句句是調侃，但也句句是諷刺，不得不說這商家真的太坑人了，就問這鍋做出來的菜他自己吃不吃就得了！

好在當地的文旅局出手還是很快的，一天的時間就做出通報，稱涉事的農家院和旅行社全部停業整頓並立案調查。

官方辦事速度還是很快的，既給遊客和廣大網友一個交代也震懾了其他商家，必須點個贊。

其實，這樣的事放在哪個城市都是不光彩的也是不應該出現的，今天是發生在了哈爾濱這個熱門城市所以引起的關注比較大，希望每一個開門做生意的商家都要秉持顧客至上服務爲本的理念，嚴格把控好食品與衛生安全的大關，繩頭小利只是一時，好的口碑纔是長遠之道！