好想搭!是怎樣的公車駕駛? 讓乘客搭臺中公車熱烈鼓掌
臺中客運駕駛陳俊誠,樂在工作,帶來歡樂,經常讓全車乘客爲他的表現鼓掌。圖/交通局提供
曾有網友斷論「臺中公車司機脾氣很壞」,但臺中客運307駕駛陳俊誠,開公車介紹經過的站點、美食風光,提供觀光客接駁資訊,溫馨風趣,經常讓全車乘客爲他鼓掌打氣。
交通局長葉昭甫表示,臺中市有1300多名公車駕駛,每天發車8000多個班次,全年無休溫馨接送乘客,很多像「陳俊誠」一樣堅守崗位的友善駕駛,還熱心化身行銷臺中的觀光大使,擴大交通運輸功能的附加價值。
陳俊誠獲交通部金安獎及臺中市金運獎優良的陳俊誠說,他負責開的「307副」幾乎走臺灣大道公車專用道,經常碰到觀光客詢問「臺中那裡最好玩?」他從新民高中開到梧棲漁港沿線介紹,開到秋紅谷、新光三越,加碼介紹建築師伊東豊雄設計的臺中國家歌劇院,行經開在百貨公司的「第六市場」買菜可以吹冷氣,還能開發票,到第二市場站享受傳統小吃,臺中是宜居城市,除了人情味,還有很多好吃的美味。
陳俊誠說,他上網查資料做功課,如開到梧棲漁港,提及市府正在打造臺中海洋館,未來將是中臺灣首座大型水族展覽館,跟上市政發展進度,到臺灣大道與自由路口的彰化銀行站時,別忘去採購太陽餅等伴手禮,在干城站下車去逛一中商圈,也能轉乘「臺灣好行」公車,到日月潭、溪頭、清境農場都很方便。
搭上臺中購物節話題「大家好,臺中購物節花錢可以抽車子、房子,有錢儘量花,記得私房錢也要拿出來花喔!」全車響起歡樂笑聲與掌聲,有乘客趣稱這臺是升級版的觀光公車。
「乘客開心,我也開心」乘客謝謝他的導覽,他笑回「我纔要謝謝乘客,乘客都是我的財神,有乘客,我纔有工作」。
陳俊誠表示,他之前開國道客運15年,很少與乘客少互動,開市區客運心態有所改變,他說,乘客印象好願意搭乘,大衆運輸就會好起來,客運業環境也會跟着好,駕駛薪水自然提高,良性循環。
近來駕駛嚴重流失,陳俊誠認爲適應工作就會樂在工作,307開到梧棲漁港時,遇觀光客要去海線大型商場,他就提點到梧棲國小騎YouBike,幾分鐘就到商場,站在乘客立場同理心,看到乘客開心的表情,成爲他每天開客運的工作重點。
臺中客運駕駛陳俊誠,樂在工作,帶來歡樂,經常讓全車乘客爲他的表現鼓掌。圖/交通局提供