何佩珊：解決缺工要對症下藥

勞動部長何佩珊。圖／顏謙隆

服務業缺工座談訴求內容

商總29日召開服務業缺工座談會，勞動部部長何佩珊致詞時表示，解決缺工必須「對症下藥」，她指出，缺工不等於低薪，也不是隻有靠開放移工，或一味地壓抑勞動條件來處理，這也是勞動部堅守的原則和方向。

商總「服務業缺工座談會」現場有48個來自各界產業代表以及勞動部、經濟部、環境部、交通部等29位相關目的事業主管機關代表出席。商總缺工提案建議書中，共有22個產業代表提出26項缺工建議方案，其中以缺乏專業人士、修正《外國人從事就業服務法》相關法案爲主要訴求，也當場向勞動部、經濟部等部會表達服務業包括傳產、旅宿、金融等都有缺工問題。

何佩珊指出，缺工成因複雜，很難單一歸因，包括少子化、服務業的產業結構及其勞動條件、薪資吸引力，乃至於疫情期間新型態彈性工作的興起，諸如外送與平臺經濟，與疫後經濟復甦導致的全球搶工潮等，皆可能導致缺工現象。因此，勞動部有責任協助企業面對缺工，解決缺工；但是她強調，問題的方法必須多管齊下、精準因應，並非只有開放移工一途。她指出，自己上任以來一再強調缺工不能等於低薪，在維護、提升勞動權益的前提下，尋求跨部會合作解決缺工的結構性與各類型問題，是勞動部長期以來努力的方向。

商總在會中建議，是否由商總召集各個所有缺工產業公會，共同成立統籌外展移工的非營利事業機構。何佩珊則迴應，臺灣缺工問題日益嚴重，其中服務業更是首當其衝，但缺工問題必須循序漸進解決，面對整個國際環境的變動，政府單位必須審慎處理，從保護本國勞動市場爲基準，以達到產業間發展平衡。