極氪一車型大範圍交付延遲:拒退定金 消費者維權難
財聯社3月13日電,近日,有市民反映,元旦前,選購了極氪品牌的一款007型號新能源小汽車,支付了定金5000元。負責交付的工作人員稱1月底左右就可以交付。可沒想到,過完春節,變故頻發。記者聯繫該市民得知,交付遭遇變故的消費者不少。有人說,車輛已經完成生產了,也驗過車了,可就是不給交車。對於交付究竟卡在哪一步,與消費者對接的工作人員說法模糊,大多稱“在等公司通知,有消息會第一時間告知”。由於何時交付遙遙無期,不少消費者向極氪提出退款。不少消費者反映,極氪工作人員同意退還已支付的尾款,但對於5000元定金,則明確表示無法退款。 (上觀)
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