江蘇“基層高頻事項一平臺辦理”落地運行
江蘇省“基層高頻事項一平臺辦理”機制8月2日在南京、無錫、宿遷等8個設區市、32個鄉鎮(街道)落地運行。基層工作人員和企業羣衆登錄江蘇省一體化政務服務平臺,可實現民政、稅務等部門30項高頻政務服務事項、37個具體業務一平臺辦理。
在基層日常工作中,存在辦事系統多、數據不共享、工作人員需要反覆登錄不同系統辦理業務的情況。江蘇省數據局調研發現,高頻事項集中在社保、醫保、民政、稅務等領域,辦件量佔基層辦理量約八成,其中社保事項基層年辦理量超50萬件。
本次落地的“基層高頻事項一平臺辦理”,可實現跨部門、跨層級、跨領域系統對接、業務協同、數據共享。目前,已實現413名基層工作人員“一平臺”辦事,試運行辦理278件,併成功迴流數據。
除了線上“一網通辦”,“基層高頻事項一平臺辦理”還具有線下“綜合服務”功能。鄉鎮(街道)便民服務中心、村(社區)便民服務站工作人員登錄該平臺,即可辦理所有高頻事項。基層“全科窗口”實現“一窗受理、綜合服務”。同時,基層高頻事項的基本信息、受理標準、辦理情形等全省統一。
目前,“基層高頻事項一平臺辦理”處於試點階段,後續將推廣至江蘇全省鄉鎮(街道)。(記者陳聖煒)
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