價值數億點數 年底將蒸發
三大點數目前提供方案的使用期限,短則1年、最長2年。但一般而言,2021年底到期的點數,多數是2020年所累積的點數。
鼎鼎聯合行銷(HAPPY GO)顧客經營事業部副總李明城表示,近幾年兌換率持續成長,一年成長1~2個百分點,目前已有80%的兌換率,預計年底前會衝高到84~85%。
以2021年的兌換情況來看,便利商店咖啡、速食餐廳、便利商店折價券者三項,分別是民衆選擇兌換的前三名。
7-ELEVEN的OPEN POINT點數,目前已有八成的即期點數兌換完畢,12月31日前,整合集團內外資源,會再推出精彩的兌點活動,鼓勵會員可使用OPEN POINT點數,當現金折抵消費。
2021年推出上千款的兌換活動,點數免費換的商品仍最受歡迎,像鮮食、咖啡、現金抵用券的兌換筆數,合計佔總筆數70%,熱門單品如臺灣上等蕉、CITY CAFE中杯熱美式咖啡、韓國Sweetory葡萄QQ巧克力,3支單品累計超過50萬人次兌換。
UUPON觀察發現,因應疫情後解封出遊潮,8月開始,整體兌點換優惠券數量開始大幅成長。9月受中秋連假再一波挹注,成長率續飆。
其中出遊玩樂相關票券是一大重點,包括UUPON首度異業合作的「遠雄海洋公園」、「小馬租車」,以30點以下的小額點數,提供折價及折扣優惠,每日都有會員搶兌;「國賓影城」、「威秀影城」的電影票兌換券,也受到不少民衆的關注。