金門醫院作業系統大當機 夜診民衆苦等2小時悻然離去

衛福部金門醫院今日晚間8點30分左右看診系統突然大當機,導致全院夜診無法作業。(於家麒攝)

金門醫院今晚看診系統全線當機,導致小兒科、婦產科及兒童青少年精神科等科別夜診無法繼續看診。(於家麒攝)

經工程師緊急搶修1個多小時仍無法修復,只能先以「單機版」應急繼續看診,但卻無法開立管制藥品,讓兒童青少年精神科的病患家屬急跳腳。(於家麒攝)

院方緊急讓今晚無法看診的病患填寫資料,並協助安排於明日儘速就診。(於家麒攝)

衛福部金門醫院今(14)日晚間8點30分左右看診系統突然大當機,全院夜診無法作業,讓候診近2小時的病患無奈大喊「下一個就到我了耶」;經工程師緊急搶修1個多小時仍無法修復,只能先以「單機版」應急繼續看診,但卻無法開立管制藥品,受影響最大的是10幾位等候看兒童青少年精神科的病患,有些人藥已用罄今晚將無藥可服,家屬急跳腳。院方人員也緊急出面致歉及安撫候診民衆,並協助今晚無法看診的病患安排於明日就診。

金門醫院副院長陳根雄表示,該院於今晚8點30分左右,因看診的「大同作業系統」全線當機,導致小兒科、婦產科及兒童青少年精神科等科別夜診無法繼續看診;雖緊急調派工程師進行搶修,經過1個多小時的努力仍無法修復,只能先以「單機版」應急繼續看診,但無法開立管制藥品,已協助安排兒童青少年精神科的10幾位病患於明日就診,對此突發狀況向苦等候診的病患及家屬深深致歉。

有候診近2小時的病患得知系統當機無法繼續看診時無奈大喊「下一個就到我了耶」,不甘心又等了半個多小時仍未修復只好悻悻然離去。不過受影響最大的是10幾位等候看兒童青少年精神科的病患,有些人藥已用罄,今晚將面臨無藥可服的窘境,也讓陪診的家屬在一旁急跳腳。

家屬表示,因爲精神科的用藥大部分是管制藥品,醫師每次所開的藥幾乎都是「剛好」的劑量,所以都要約診定時複診拿藥纔不會中斷服藥。今晚也「太幸運」第一次遇到系統大當機這情況,只能多安撫好小孩讓他情緒儘量不起伏太大,明天再回來看診拿藥。