景區設施升級，羣衆旅遊“無礙”

劉立新 楊夢瑤 餘峰

“我爸腿腳不太方便，上次春節來，停車場的無障礙停車位不夠用，這次來玩，我發現雲臺山景區增加了好幾排無障礙停車位，便利了行動不便人士出行。”近日，河南省修武縣檢察院公益訴訟檢察官來到轄區雲臺山風景名勝區和青龍峽風景名勝區，對前期辦理的一起無障礙環境建設行政公益訴訟案件整治情況開展“回頭看”，正在雲臺山停車場停車的李先生對檢察官說道。

在河南省檢察院和省文旅廳共同開展的“行走河南·讀懂中國”公益護航專項行動期間，2024年5月，有“益心爲公”志願者反映修武縣轄區內的雲臺山風景名勝區和青龍峽風景名勝區公共停車場無障礙停車位較少，存在停車難的問題。

收到線索後，修武縣檢察院公益訴訟檢察部門幹警分別對轄區內的雲臺山風景名勝區和青龍峽風景名勝區的無障礙環境建設情況進行實地走訪調查，發現兩個景區無障礙停車位設置數量較少，未達到《河南省無障礙環境建設管理辦法》中規定的“停車位數量大於500個的特大型停車場，無障礙停車位數量不得少於總車位的1%”，且售票窗口沒有設置低位服務設施，給特殊羣體的外出旅行帶來不便。

同年7月23日，在調查覈實相關情況後，修武縣檢察院向該縣住建局制發檢察建議，督促其依法履行職責，監督相關景區對不符合規範的無障礙設施進行改造，保障特殊羣體能夠平等參與社會生活。收到檢察建議後，修武縣住建局向相關景區管理部門發佈《告知函》，要求對照反饋問題，逐項制定整改措施，及時爲特殊羣體解決出行問題，以暖心服務提升遊客滿意度。

之後，雲臺山風景名勝管理局和青龍峽風景名勝區保護髮展中心對修武縣住建局進行回覆，截至2024年底，共新設無障礙停車位58個，設置無障礙標誌和引導標識10餘個，並對原有無障礙停車位進行全面粉刷維護。針對售票窗口沒有設置低位服務設施問題，景區對操作面距離地面不足1米的無障礙自助購票機設置了無障礙標識，並設立專職服務人員，負責引導殘疾人、老年人等特殊人羣購票，景區無障礙環境建設水平得到有效提升。

來源：檢察日報