境外來華人士使用移動支付大增
來自支付寶的最新數據顯示,3月份,境外來華人士通過支付寶在國內的累計交易金額比去年3月份增長近10倍,交易筆數同比增長近8倍,活躍用戶數同比增長近6倍。
近年來,我國移動支付快速發展、普及,深度融入各個民生領域,在提高交易效率、降低交易成本和促進金融普惠方面發揮了重要作用。與此同時,銀行卡、現金等傳統支付方式佔比下降,在一些消費場景和消費羣體產生了新的問題和堵點,支付服務包容性有待提升。在此背景下,國務院辦公廳近日印發《關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》(簡稱《意見》),多家支付機構積極響應。
“以外卡內綁爲例,3月份微信支付外卡日均新增綁卡數,較2月份增長近兩倍。”財付通總經理鄭浩劍表示,3月初,在人民銀行、外匯局指導下,財付通積極響應《意見》,支付服務適老化、升級外卡內綁體驗、優化外包內用服務方面已落實多項簡化提效舉措,近期均取得了明顯成效。
據介紹,財付通已升級簡化支付綁卡流程,外國朋友只需要提交簡單信息綁卡,就可以在一定額度內便捷支付,也可以進一步提交相應信息,升級到完整外卡服務。護照審覈等環節最快可“秒級”返回結果。此外,微信支付便利境外來華人士支付的新功能也將上線。微信支付近期將支持申請開立並綁定銀聯“旅行通卡”,外國朋友可一站式體驗充值和消費。
“支付寶已經提升和優化外國人交易限額,單筆交易限額從1000美元最高提到5000美元,年度交易限額從10000美元最高提高到50000美元。”螞蟻集團董事長兼首席執行官井賢棟表示。據介紹,在《意見》落地後,支付寶積極優化境外來華人士支付鏈路,豐富使用場景;率先試點推出小額免認證功能,提升和優化其交易限額。此外,支付寶還將豐富數字化服務,16種語言翻譯、境外錢包乘車碼“一碼通”等新服務也將陸續上線。
優化支付服務是一項系統工程,接下來,還需多方形成合力、綜合施策。中國人民銀行支付結算司負責人嚴芳介紹,爲方便外國朋友更好了解支付服務,央行專門編制了《外籍來華人員支付指南》,用通俗的語言給外國朋友展示了支付服務的流程和應該注意的事項。
目前,根據境外來華人士常去的地方和聚集場所,人民銀行會同相關部委劃定了17個重點城市和21個重點機構。“在45天內要在外卡受理、移動支付、現金支付、賬戶服務等重點工作上取得明顯成效。其他地方也是同步開展工作,力爭在3個月至6個月內集中推進。”中國人民銀行副行長張青松表示。
作爲重點城市之一的北京已經在行動。首都國際機場和大興國際機場境外來賓支付服務示範區已於今年2月5日正式啓用。截至3月24日,支付服務中心已爲近3000位境外來賓提供服務,示範區境外個人累計辦理外卡刷卡業務10.3萬筆,金額3000餘萬元人民幣;通過銀行、兌換特許機構、自助兌換機具等渠道辦理外幣兌換、外卡取現業務1.9萬筆,金額近2400萬元人民幣。
3月25日,北京市政府辦公廳印發《北京市關於進一步優化支付服務提升支付便利性工作實施方案》。中國人民銀行北京市分行黨委書記、行長巢克儉介紹,北京提出了三項階段性目標:2024年4月底前,集中攻堅推動一批支付便利化項目落地,解決一批支付服務突出問題;2024年6月底前,持續提升移動支付、銀行卡、現金等支付方式的友好度和便利性;2024年12月底前,基本解決老年人、外籍來京人員等羣體支付痛點難點問題,支付受理環境進一步優化,更好滿足多樣化支付服務需求。 (經濟日報記者 陳果靜)