凱基人壽 勇奪11項保險信望愛獎榮耀

彰顯保險專業，凱基人壽「2024保險信望愛獎」獲11項榮耀，卓越表現成就非凡。圖／凱基人壽提供

凱基人壽通路力大爆發!凱基人壽中獲得6項大獎、5項優選共11項榮耀，由蘇錦隆執行副總經理代表出席領獎。

凱基人壽本屆囊括「最佳商品創意獎」、「最有人氣商品獎」以及「最佳通訊處獎-昊昱通訊處」、「最佳專業顧問獎-孫國城」、「最佳社會貢獻獎-陳怡伶」、「最佳保險成就獎-李鬱馨」等6項大獎，並榮獲「最佳保險專業獎」、「最佳通路策略獎」以及「最佳專業顧問獎-曾素琴」、「最 佳社會貢獻獎-汪東森」、「最佳保險成就獎-楊玲芳」共5項優選。蘇錦隆執行副總經理表示，此次獲獎不僅是一份肯定，更乘載大衆對我們的期待，凱基人壽未來也將持續努力，打造全方位保險服務，持續獲得各界認同。

近年來凱基人壽積極推動業務通路轉型，投入各項數位工具開發，應用於人才培訓及銷 售，數位賦能讓業務員更多紮實的培訓系統及完整學習課程，如打造業務員平臺i-Agent的客戶關係管理系統，業務員不僅能全面地瞭解客戶的需求和偏好，更提供個人化的保險建議和解決方案可模擬真實情境與客戶需求；同時，凱基人壽吉祥物「凱基阿福」也扮演業務員的貼身教練，提供業務人員四大功能的支援，包括解答業務員各種問題、查詢售服與商品相關資料、主動提醒業務員的待辦事項與公司推播通知，以及協助業務同仁精進客戶經營，憑藉着先進的大數據與智能模型，阿福能夠精準地即時解決業務同仁的問題，進一步提升對客戶的服務品質。

隨着心血管、癌症、失智等疾病逐漸年輕化，凱基人壽關注並掌握社會趨勢脈動，從民衆 需求出發，除呼籲及早建立運動習慣外，推出健走外溢長照保單「溢享增心長期照顧終身保險」；該保單也憑藉着五項特色，在衆多商品中脫穎而出，奪得「最佳商品創意獎」肯定，並獲票選榮登「最有人氣商品獎」第三名殊榮，顯見市場上對長照 議題日益重視，相關商品也引起大衆的興趣。

未來，凱基人壽將落實金控策略，以One KGI服務展現全方位金融服務集團的市場競爭力，持續用心成爲客戶幸福的守護者，在客戶人生不同階段的關鍵時刻，協助客戶進行多元保障規劃，提供更完善保險服務，滿足人生不同階段需求，在乎你的在乎，幸福你的人生，持續朝向成爲最受推薦和信賴的壽險公司目標前進。