《類股》本土疫情趨緩 超商雙雄7月營收回補

三級警戒因疫情趨緩逐步降級鬆綁,統一超及全家便利商店營收也擺脫6月低迷,其中統一超7月合併營收爲219.57億元,月增8.05%,年減4.78%,累計前7月合併營收爲1506.03億元,年增2.03%。

統一超表示,COVID-19疫情持續影響整體零售服務業,臺灣7-ELEVEN超前部署OPEN POINT數位會員服務,藉由i預購、行動隨時取強化虛實整合,並積極擴大網購電商多溫層寄取件商機,本業營運持續回穩;加上轉投資事業統一速達、博客來、統一精工及菲律賓7-ELEVEN皆較去年同期成長,有效降低疫情干擾營運。

統一超「i預購」掌握線上購物及行動支付的低接觸消費趨勢,7月推出「全民振興日」及「鬆綁新生活」檔期活動後,業績呈倍數成長;實體門市預購則以團購美食、生鮮調理食品爲最大成長動能,使得整體預購業績較去年同期成長超過70%;因應網購強勁成長,掌握電商的多溫層商品到店取貨需求,提供常溫與冷凍貨物運送服務,今年甫上線的冷凍交貨便、快收便服務更帶動相關業績成長近40%。

爲滿足居家自煮需求,統一超「御料小館」系列即食料理及「行動隨時取」推出多款冷凍品組合優惠,部分門市設置「嚴選素材鮮物」專區販售生鮮、肉品等,帶動冷凍品成長約10%;在家觀看運動賽事、提前準備中元普渡等,亦帶動零食、酒類商品成長約10%。

全家便利商店7月合併營收爲68.2億元,月增8.14%,年減12.87%,累計前7月合併營收爲481.67億元,年減1.17%。

全家表示,隨國內疫情趨緩,7月來客數已較6月略升,然因整個7月仍籠罩在三級警戒政策影響下,特別是座位區禁止內用、自助熟食區持續停賣等防疫措施,致成長動能未於短期內大幅提升。

就各商品來看,盛夏高溫季節指數上升,冰品業績年增20%;月中微解封、上班族結束居家辦公,亦帶動了微波鮮食的成長、現煮咖啡與一般飲料的回溫,加上本月各式話題促銷的推波助瀾,如:奧運奪金咖啡買一送一等優惠,以及鮮食新品推陳出新如鰻魚專賣店等,皆有效推升相關品羣業績。

對應實體虛擬兩棲消費的疫後新常態,全家便利商店線上購物渠道的業績逐月持續成長,其中瞄準社羣電商之市場潛力,透過店長line羣組主力推動的「全+1行動購」平臺,手機輕鬆下單、店鋪方便取貨,疫情以來適合宅居使用的冷凍食品、蔬菜包、甜點爲銷售大宗,海底撈冬粉更創下每次推播都破萬的銷售量。

會員經濟亦對7月業績發揮助力,7-ELEVEN深化經營OPEN POINT 1300多萬名會員服務平臺展現具體績效,7月持續以「會員」、「點數」、「支付」培養會員忠誠度,並打造「就近買、安全付、安心吃」的購物環境,以虛實整合策略穩固營運,有效提升會員貢獻度達55%,其中OPENPOINT「會員」服務以小7集點卡、發票日誌及行動隨時取推出差異化活動,帶動單日不重複會員活躍度較去年呈倍數成長、創下歷史新高;「點數」OPEN POINT可跨產業、跨通路與超過50大品牌結盟,推出上百種免費換、點數加價購活動,帶動單月活用點數流通量達5.8億點,更首度攜手2大電子票證推出5大支付工具滿額折活動,使得非現金支付交易金額較去年同期成長近15%,佔比突破40%。

展望8月,統一超表示,7-EVELEN掌握父親節、七夕情人節、中元節及開學季商機,持續優化OPEN POINT數位會員服務,整合三大外送業者、首創外送入口平臺「OPEN送」,並推出全新智能團購平臺「i划算」服務等,持續架構被消費者依賴的服務平臺,搭配重大投資穩健進行,挹注長期成長動能,未來展望樂觀向上。

全家表示,國內疫情逐步趨緩,警戒降級與各式鬆綁政策啓動,進入高溫暑假,爲傳統便利商店旺季,輔以父親節、情人節、中元節、中秋預購等節慶商機陸續涌現,將有助點燃業績動能。