李佳琦翻車記
李佳琦並不是第一次引發爭議，但在週末，他遭遇了成名後的最大一次口碑翻車，目前看來很難扭轉。
起因是9月9日李佳琦直播間彈幕裡有人說“花西子越來越貴了”，李佳琦回覆該評論認爲不貴，並指責消費者工資沒漲是不努力。
這段話內容已經不合適了，配合李佳琦的表情更加讓受衆感到冒犯。
貴或不貴，大家標準不一樣，但李佳琦作爲帶貨直播，其實也就是直播間裡的銷售員，指責嫌貴的消費者“不努力”，首先是非常不禮貌。
更何況，現在的大環境有目共睹，對於很多求學、求職、考試想“上岸”的人來說，對於中年“被優化”的人來說，努力和結果根本沒有關係。指責別人不努力不“認真”。太過高高在上。
李佳琦助理的表情都是↓
一則熱門評論是：李佳琦自己上大學也曾經拿不出兩萬元的學費，是因爲他和媽媽都不夠努力嗎？（被李佳琦刪評了。）
引發爭議後，李佳琦還覺得對自己太苛責：“我們會有50塊錢三支的眉筆，大家可以多多期待。不好意思啊，想買什麼就買什麼。做一件事情圓滑，反正以前李佳琦的狀態是完全不在了，看不到了，就想保持自己以前那種有趣的狀態和說自己喜歡的東西的狀態，搞得我現在完全什麼都不能說，我們就做圓滑的人吧，何嘗不是一件好事呢？”
讓售貨員不要罵顧客沒錢就是圓滑？
於是在後一次的直播，也就是昨天（9月10日）晚上，李佳琦做出了道歉，但顯然更激怒網友：“如果你是摯愛粉都不理解我的感受的話，行，對不起，對不起好不好，你是我的摯愛粉，你都不理解我剛剛說那句話的意思。”
這看起來簡直是典型的“我錯了行了吧”。
道歉後面還有一大段訴苦：“我可以不用工作了，這是我坐在這最後的意義。你們想讓我多陪一會兒，那我們就坐在這兒，唯一的意義了。我跟你們說，真的，頭痛到死掉每天坐在這兒……第一個，公司這麼多人，還有這麼多同事需要培養，然後就是你們。你們都說過一句話，‘我們可以不買，李佳琦必須要播’，這句話字面意思不太好聽，但我對你們的理解，你們把我當作一個隨時看可以陪伴的狀態，這就是我坐在這最後的意義。”
天價收入的主播跟粉絲們拼命推銷產品，目的是讓這些人掏錢，主播賺着錢受衆掏着錢，前者還表示自己工作累死了不想做。
在這種場景裡，請問以下唯一不正常的受衆反應是？A）你下來這工作機會給我；B）那你別推銷了直接送我 ；C）你下播我關機大家都休息；D）老李頭你好慘呀。
可能李佳琦說這番話的時候，他以爲粉絲都會給出D的反應。
此情此景，想起了張庭哭訴自己很努力，炎亞綸帶貨帶到流淚。
總之，從9月9日到9月10日，李佳琦幾套發言下來，從公關角度來說，早已錯過最佳道歉時機。昨晚整個熱搜都是李佳琦和花西子相關輪番上榜。
昨晚這些片段轟炸社交網絡的同時，李佳琦直播間也還在直播。評論彈幕一度失控，這些評論還帶着“鐵粉”“摯愛粉”的標，可見是李佳琦直播間的深度用戶。
大約到昨天深夜，評論就只有整齊劃一的“理性消費快樂購物”在刷屏，應該是李佳琦團隊做了評論管理，屏蔽了相關負面關鍵詞還安排了不痛不癢的口號。
到了今天（9月11日）凌晨1點多，李佳琦終於發了一個正式的道歉。但爲時已晚。他說自己本想結束後向“那位女生”（說花西子貴的女生）道歉，可是他直播裡已經有三四輪發言傷害了自己全部受衆。
關於李佳琦的負面評論也直接影響了花西子的口碑。
花西子最初的銷售量和知名度都是李佳琦直播間帶來的。這的確是李佳琦影響力的證明，但外界對於花西子真正的品牌號召力則相當質疑。
營銷費用太多、研發投入太少是同類國貨經常要面對的爭議，但唯有花西子是對某一個主播依賴性過強。而就在罵粉絲不努力的那段話裡，李佳琦還親口說“他們就差點把他們家掏給我了”。業界早有“花西子在給李佳琦打工”的玩笑。
強力維護花西子也是李佳琦一以貫之的態度，之前直播間有粉絲質疑花西子質量時，李佳琦的態度都像花西子老闆：“同心鎖口紅，就是我監督他們反覆打磨的。”“在我李佳琦的監督之下，花西子越來越好。”
很多網絡爆料都聲稱，花西子眉筆79元的售價裡有一大半都是李佳琦的佣金，這還不包括坑位費。具體分配是否如此很難說，但最起碼有目共睹的是李佳琦是這個品牌的代言人、直播帶貨主力，從花西子這裡有可觀收入。因此李佳琦吐槽粉絲不能嫌花西子太貴，其邏輯更站不住腳。如果拉“支持國貨”的大旗，李佳琦不應該降價免傭推廣纔對得起這份情懷稅嗎？“支持國貨”也要量力而行，眉筆本就是彩妝裡最應當平價的品類，嫌貴的就等於不努力沒漲工資？
花西子的評論區現在很難看，是意料之中。
連鎖效應是整個國產彩妝品類都遭到了質疑，因爲一個早已被計算過的衡量標準再一次被提及：按克數算，國產新生代品牌的彩妝每克均價是比國際知名品牌貴的。
李佳琦一己之力推起了花西子，現在又一句話給花西子整個品牌帶來衝擊，甚至連整個國產彩妝的克均價表也被網友們拉了一遍。成也帶貨敗也帶貨。
而這也不是李佳琦第一次有爭議言論了。在此之前他反覆“爆雷”的是辱女言論，但每一次都小範圍爭議然後被淡忘。
比較早帶貨的時候，有一支口紅卡在禮盒裡卡得比較緊，李佳琦取不出來，然後順嘴就說：“買了這個口紅，跟×××一樣緊。”
還有一次開黃腔。助理在手上試用白色面膜，李佳琦說：“好色哦。”助理暗示他不要說了，他說：“不講點這些看直播都要睡着。”
容貌歧視、給孕婦製造外貌焦慮：“孕媽媽醜一點就醜一點。”“懷完寶寶讓老公帶你去整容。”
所謂的“付鵬當小助理就能幫他兜底”，也不是都能兜住，說不定還火上澆油。“肥婆用加長衛生巾”就是付鵬說的。
李佳琦因爲喜歡開黃腔引發過最大一次爭議就是楊冪去他直播間。楊冪去之前，他一直說怕楊冪會兇。結果在試吃零食時，李佳琦對楊冪說：“口活比較好，吸不出來。開黃腔可以嗎？”楊冪說：“什麼東西啊，什麼意思啊？”
楊冪去直播之後曾經有不少粉絲爲李佳琦找補，說楊冪會懟人，李佳琦跟她較勁了才這樣。懟人和開黃腔完全是兩件事，而且在直播間裡開黃腔，冒犯的不只是楊冪，同時也是語言騷擾了所有女觀衆吧？
現在回顧起來有些不可思議。李佳琦的主要受衆是女性，他冒犯了女性這麼多次，竟然都不了了之了。
李佳琦的另一個早該翻車的點是價格壟斷。
2021年雙十一前之前，某品牌曾稱10月在李佳琦直播間的優惠力度爲“全年最大力度”，預售價爲429元。後來某品牌在自己的淘寶直播間放出了幾萬張滿999元減200元的優惠券，綜合各項優惠條件後，消費者購買同一產品的最低價被砍到了257元。
於是品牌和李佳琦的矛盾就鬧到雙方都發聲明的地步。（其實當時也有薇婭。）
搶到更大優惠券的消費者解釋說，品牌的優惠券是另一個放券活動，也需要花時間精力才能早早搶到。品牌則爲“銷售機制繁瑣”而道歉。
但這引發了行業討論，定價權是否已經在頭部主播手裡。品牌自己定價是自己掌握利潤，品牌委託某個直播間銷售的產品，本身就要付給主播費用，等於是增加了一個成本到底哪種對消費者有利？
有網友爆料，李佳琦已經能干預產品的線下價格。銀泰這樣的大商場做的促銷活動，都會被品牌叫停。
而李佳琦則有一段著名的喊話：商家們你們聽好了，來合作，就不要快到雙十一那一天爲了KPI再突然放優惠券。當時李佳琦粉絲們對這段話的評價是：好剛好厲害。
粉絲的邏輯是，李佳琦守護住了“低價”。然而如果縱向對比的話，很多人都從自己購買記錄裡發現了，沒有大主播直播帶貨的那些年，商品更便宜。當然，漲價也是個綜合結果，不一定是主播的存在導致了漲價。
但最起碼，除了大主播的粉絲之外，有一種消費者是這麼想的：爲什麼不能直接從品牌那兒買東西，爲什麼要去主播那裡買，主播都賺這麼多錢了。
這些關於商業的討論也沒有真正動搖李佳琦在粉絲心中的地位。他的暱稱變成了“老李頭”，一種親切的、家人一樣的存在。
有人喜歡看某幾個投緣的直播間，也是可以理解的。可能學生時代我們都經歷過不敢去專櫃詢問的階段，大商場的售貨員究竟會不會拜高踩低呢，只是想買一個小小的我可以付得起的口紅胭脂，我怎麼敢讓售貨員興師動衆在我臉上試個全妝呢，售貨員越推銷，有人就越緊張。
李佳琦坐在直播間詳細解釋清楚了產品，做了一個比較好的線上導購，就能解決這一部分消費者的需求。儘管試色濾鏡可能開得有點大，但李佳琦的出圈點是毫不猶豫的判斷：如果你是什麼膚色什麼風格什麼護膚品，買它。畢竟對着官方旗艦店裡十幾二十個色號名字冗長的水乳，很多人也是難以選擇的。
當“低價”成爲大主播的標籤之後，其直播間就會變成某一種用戶心裡的省心，這樣不會買貴。
而一部分人詬病的“浪費時間看直播”，可能是另一部分人所需要的消遣。李佳琦直播間有綜藝化的趨勢，他本人、各位助理，乃至於狗，都有人設和標籤。
李佳琦剛走紅時甚至流行過“粉男愛豆不如粉李佳琦”的說法，因爲李佳琦在直播間裡有服務粉絲的態度，現在男愛豆普遍比較醜，也未見得比李佳琦帥到哪裡去，那時候李佳琦粉絲認爲，在李佳琦直播間買東西是自己需要的，而且還是優惠價格，比給愛豆打投正常許多。
李佳琦直播間裡還有CP能嗑、有萌寵能看。嗑男男就嗑李佳琦付鵬（一路嗑到意難忘），嗑男女的以前是嗑李佳琦和金靖。
“你知道他有多努力嗎”，過去在李佳琦身上是成立的，他幾乎被歸納爲“美強慘”，受過窮，用超級勤奮和超級賣力來賺錢，然後賺到了。
綜上，對於一部分受衆來說，看李佳琦是一種娛樂。
這些是李佳琦走紅的理由，某種程度上也能解釋他過往沒有翻車的原因，因爲直播間粉絲對他的包容已經超過了對一個超級導購的理解。
張恆的舉報鄭爽稅務問題的材料裡顯示她在一個劇組日入208萬，因此高收入明星統一被稱呼爲“208”。
那麼頭部直播帶貨主播肯定也是收入驚人的，但網友們幾乎忘了比較自己和主播之間的差距。
可能由於這些主播都是從草根起家，人設也是粉絲的“家人”，因此即便帶貨主播們的生活和事業本身已經構成巨大的財富奇觀，但粉絲卻在他們身上投射了“勵志”“值得”的情感。
真正能推翻所有粉絲情感的，就是李佳琦前幾天的舉動：罵粉絲不努力，不認真工作。
世界已經改變了，“奮鬥必然有收穫”的主旨比較適合設定在八九十年代背景的電視劇裡。時代已經改變到，敏銳的中老年人已經明白，不能再給年輕人勵志了，這不是勵志的問題。
李佳琦也許真心認爲自己是靠奮鬥換來了今天。但是他的行業不但踩中了風口，更是過去三年不受影響反能發展壯大的少數行業之一。佔據優越條件的成功人士說“奮鬥”時，旁人感受到的只有傲慢。儘管李佳琦也是一個真正受過窮的人。
《了不起的蓋茨比》裡早就寫過：“每當你想要批評別人時，你要記住，世上不是每個人都有你這麼好的條件。”
李佳琦今晚痛哭道歉，但緊接着繼續帶貨。“我現在可以不工作”原來也不是真心話，還是害怕不能再工作的。
對於惹衆怒李佳琦，消費者們可以用自己的選擇來投票。只是，如何面對一個已經改變了的世界，比“還去不去直播間買東西”複雜得多。
（多餘的已經離題萬里的話：而我就是看着浪漫冒險故事長大的那代兒童之一啊，我總是不能放棄不切實際的想法，人應當創造而非只有消費，人應當開拓而非只有保全。）
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