臉書新功能商機無限 粉絲專頁大更新

臉書粉絲專頁開放新功能。(圖/翻攝自科技新報

記者褚於翔綜合報導

Facebook 於 9 月 8 日宣佈更新粉絲專頁 (Facebook Pages)功能,以粉絲專頁作爲平臺商家將享有更多便利服務,像是「服務」」、「商店」、「立刻撥打」、「傳訊息」、「聯繫我們」等選項目的是希望商家與消費者之間可建立起直接且快速的連繫管道

方便的交易難免會引起糾紛,消費者若在粉絲專頁的動態消息上面發佈了具有負面意義貼文,商家也可以選擇私訊來作回覆。

全球市調研究機構 Forrester 調查指出,85% 使用者使用手機時間大多花在 app 上,因此,Facebook讓粉絲專頁管理者扮演「線上百貨」的角色,使得所有小型商家都能進駐行動平臺的市場,以利於搶得商機

▼臉書粉絲專頁開放新功能。(圖/翻攝自科技新報)

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