聯新國際醫院客家特色醫院揭牌 致力推廣客家文化

聯新國際醫院客家特色醫院揭牌致力推廣客家文化。(呂筱蟬攝)

聯新國際醫院長期致力推廣客家文化,是全臺第一家「客家特色醫院」,在院內首創設立「客家文化推廣委員會」,開辦友善客語門診,透過藝術、展覽、表演、美食、空間美學等,打造全方位的客家特色醫院,院方8日舉辦客家特色醫院揭牌,讓更多民衆瞭解院方推廣客家文化努力成果。

桃園市長鄭文燦說,聯新國際醫院是第一個客家認證醫院,認證面相非常多,醫護人員、行政人員完成客語認證的比例非常高,在醫病互動裡可以有文化敏感度,能更貼心、更友善,新國際醫院25年來深耕南桃園照顧市民健康,受到很多客家鄉親信賴,這次完成客家認證醫院,要謝謝團隊很用心。

聯新國際醫院總院長張煥禎說,要讓更多人知道爲什麼要做客家醫院,桃園地區南桃園客家人口比例非常高,身爲南桃園最大醫院,有責任在地化,在醫病服務中最重要就是溝通,希望讓患者瞭解可以用語言、行爲及文化來溝通,在這幾年做了傳承與教育,希望成爲客語模範,希望全臺灣醫院一起努力,擴大爲客家族羣服務。

該院客家文化推廣委員會主委薛常威說,醫病能有效溝通,診療才能飛花實質效果,除了打針、吃藥要發生作用,醫護同仁的言語也能產生安心的作用,減少因不確定所產生的憂慮,因此鼓勵醫護們通過客語認證,提供友善客語醫療環境,截至目前爲止全院已有超過100名以上同仁通過認證。

他也說,聯新國際醫院每週也提供超過80個客語友善門診,共有30位以上主治醫師能夠使用客語溝通,而櫃檯人員、門診診療、批價領藥等就醫流程都能使用客語,期盼提供客家鄉親完善的客語醫療服務。在這次的紀實資料中,還有一項令人印象深刻的事項,就是該院不但開辦醫院同仁的客語培訓工作坊,也因爲深體現實社會環境陪病看護的大多是外籍人士,也積極培訓外籍看護說客語,進一步提升照護品質,也促進照護者與被照護者間的和諧,可說提供了另一種全方位的照護。