MacBook 新系統「macOS Big Sur」更新崩潰了! 舊機用戶先緩緩

▲Macbook 新版本系統在許多舊款型號上出現安裝問題。(圖/取自pixabay)

記者謝仁杰綜合報導

Mac 的新版本系統 macOS Big Sur 近期已正式向所有 Mac 用戶推出,支援的最舊機型追溯至 2013 年推出的MacBook Pro 和 MacBook Air 系列。不過國外已有許多用戶反映,舊款的 MacBook 在升級至新版本的過程中,遭遇許多問題。

科技外媒《MacRumors》報導,國外已有 Mac 用戶紛紛於蘋果官方論壇及各大 Mac 論壇貼文,表示舊款的 MacBook Pro 在升級到新版系統的過程中,電腦竟出現卡住、且出現靜態熒幕狀況

目前看來,似乎有絕大多數遇到這些問題的用戶是使用 2013 年和 2014 年的 13 吋 MacBook Pro,還不清楚有多少用戶受到影響,但值得注意的是,傳出問題的這些機型都是 ‌macOS Big Sur 所支援的最舊型號。

有用戶表示,Apple 的技術支援人員告訴他們正在針對 MacBook Pro 進行維修,此問題已升級至蘋果的工程團隊,而在導致此問題的原因尚不明確,以及等待 Apple 發佈修復程序之前,使用較舊機型的 Mac 用戶不建議馬上升級至macOS Big Sur。

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