美國航空平安夜出大包！全美航班「技術問題」停飛

美國航空航機平安夜當天突然宣佈全國所有航班暫時停飛。圖爲日前停靠在紐約拉瓜迪亞機場（LaGuardia Airport）登機門的美航航機。（資料照／美聯社）

耶誕節前一天的平安夜是許多旅客趕着返鄉團聚的時刻，美國空中交通居然在這天出狀況！美國航空（American Airlines）在美東時間24日一早突然宣佈，受到「技術問題」影響，美航暫停全美各地航班營運。美國聯邦航空總署（FAA）證實已下令美航所有國內線班機停飛，但所有問題均需由美航答覆。

綜合美國廣播公司（ABC）、有線電視新聞網（CNN）週二（24日）報導，美國航空在社羣平臺X官方帳號發文說明：「目前，美國航空所有航班均遭遇技術問題。諸位旅客的安全是本公司的首要任務，只要問題獲得解決，我們就會確保運送各位平安抵達目的地。」不過，美航表示這個狀況暫時沒有時間表，無法估計問題需要多久時間方能排除，僅稱「努力盡速解決問題」，「造成旅客不便深表歉意」。

美國航空在平安夜當天出了如此狀況，對於全美年末假期航空運輸量很可能破紀錄的當口肯定造成不小影響。美國運輸安全管理局（TSA）日前預估，今年12月19日至明年元月2日期間，航空客運量將近4000萬旅次，比2023年同期增加6.2%。

美國航空自身預估，12月18日開跑的年末假期期間，運輸最忙碌的會是12月27日，12月20日運輸量預估排名第2多。社羣平臺已經出現不少抱怨文，有乘客表示，自己搭乘的航班返回登機門，延誤約90分鐘。一名旅客寫道：「機長說明，美國航空軟體故障，導致全公司飛機的重量與平衡計算無法進行，而且沒有解決方案，航班因而無法起飛。這對於平安夜的行程而言，可不是個好的開始！」

另有網友發佈佛州勞德岱堡（Fort Lauderdale）機場現場實況，影片裡有一名工作人員表示「我們的系統崩潰了」，旅客只能留在登機門等待。

62歲的美國災難諮詢專家麥爾斯（David Myers）向CNN表示，他在美東時間24日清晨6時首度接獲這項告警資訊，他預計從美東馬里蘭州索爾茲伯裡（Salisbury）出發，中停北卡羅萊納州夏洛特（Charlotte），目的地路易斯安那州紐奧良市（New Orleans），他與妻子準備兒女共度耶誕節。麥爾斯說：「此刻是耶誕節前夕，抱怨似乎不是太合宜，安全第一是不變的原則。不過，在登機門提供更多資訊會更有幫助。」

美國航空股價在24日美股開盤前交易下跌將近3%。