美國直播帶貨現狀,“媽媽”比超模更吃香

文|《中國企業家》記者 孫欣

編輯|姚贇

頭圖來源|視覺中國

“三隻羊的老闆過來(美國)考察了一圈,發現太不一樣,還是決定老老實實做好東南亞市場。”CreatoRev創始人董璠回憶。

CreatoRev是TikTok Shop(TikTok電商)美區內最早拿到註冊牌照的MCN公司,同時也是TikTok官方合作網紅MCN機構。據董璠透露,CreatoRev全網簽約博主超8000個,TikTok上籤約博主超3000個。

與三隻羊一樣,遙望科技、交個朋友、東方甄選等機構都陸續展現出對出海的興趣,且不約而同地將視線落在了美國。

6月,遙望科技簽約美區達人Simplymandys,以單場73.7萬美元GMV打破TikTok北美區單場銷售紀錄,但這一紀錄不到24小時就被另一位當地達人刷新。7月,三隻羊創始人盧文慶在直播中透露,“美國的公司計劃在9月份左右能開好,海外的高管已經在美國洛杉磯待了20多天,這次去也是跟着官方一起出海。”8月,交個朋友方面透露,自今年3月以來,公司啓動了海外團隊的建設,已在北美設立辦公室,在美國市場的首場直播中,單場帶貨GMV突破百萬美元。

美區看起來確實是一個不錯的市場。

據國信證券研報數據,目前TikTok美國月活1.5億,佔美國人口總數約45%。據TikTok數據,美國用戶日均TikTok使用時⻓90分鐘以上,67%美國用戶在日常閒暇時間優先選擇使用TikTok。

然而,潛力與機會背後,是與國內直播帶貨行業截然不同的特質。據海外電商和內容數據分析平臺特看數據:10月美區MCN機構GMV排名榜單上,Top10並未出現中國公司的身影。

與從國內走出去的MCN公司不同,CreatoRev自誕生之日起,就是一家美國本土企業,同時截至目前在美區MCN機構中GMV位列第一。

CreatoRev創始人董璠 來源:受訪者

董璠告訴《中國企業家》,根據TikTok Shop早前的規定,如果想要做美區本本店(本土自運營店),註冊時要求公司實際持股75%以上的人必須是美國本地人。CreatoRev除了兩位創始人董璠、陳思彪外,公司內其他高管和員工全部爲美國人。

目前,美區TikTok Shop店鋪分爲三類:跨境自運營店、全託管店、本土自運營店。董璠告訴《中國企業家》,享受推流機制最大扶持的便是本本店,但想要開本本店擁有諸多限制,本土發貨、72小時內有物流號等,很多中國賣家甚至卡在第一關的註冊條件,因此大多隻能做跨境自運營店或全託管店。

而這只是差異之一。

帶着先發優勢,從帶貨量、銷售額、達人數量和粉絲數量等多個維度看,CreatoRev毫無疑問是TikTok的“一哥”。特看數據顯示,10月CreatoRev旗下籤約達人的銷售額是846.62萬美元(約人民幣6065萬元)。

但這個規模,在國內MCN市場紅海下卻算不上頭部。

“美國的直播帶貨,不是一個贏家通吃的市場。我們現在帶貨最好的,是全網唯一一個L7級別的達人,叫Alle。”董璠表示。

從粉絲量來看,Alle爲40.6萬,在TikTok上屬於腰部主播。董璠還透露,這也是國內和美國不同的地方,國內的頭部主播帶貨較強,在美區反而很多中腰部的網紅達人帶貨能力比較好。

Stormi是美區帶貨首個“百萬大場”的達人,也屬於中腰部的“媽媽”博主,她曾以單場104.81萬美元超越遙望科技的美區首場直播GMV。

來源:Stormi主頁、置頂視頻截圖

截至目前,Stormi有46.1萬粉絲,主頁除了帶貨視頻外,大多是自己與女兒、丈夫的日常生活視頻。Stormi置頂視頻是2023年11月13日發佈的一款身體乳的廣告視頻,截至發稿前該視頻已有超1000萬播放量,據TikTok數據分析平臺FastMoss顯示,單單Stormi最近一場直播中,該款身體乳就賣出超3萬美元。

“TikTok Shop上表現最好的那些主播都是中西部的媽媽,長得很素人,不是那種和超模一樣光鮮亮麗的。”董璠表示,在美區TikTok上走紅的達人和能帶貨的達人並不是一回事,在美國很多情況下,那種長得太漂亮太光鮮亮麗的,讓大家沒有親近感,反而不會想要買她賣的東西。

這與國內不同,美國帶貨能力強的大多是“素人類”,而國內則是“強標籤性”類。國內某MCN機構的內容策劃編導肖玥分析:“國內個人屬性強(強標籤)的帶貨比較強,可能是顏值,可能是性格,可能是表達,或者是有故事性的,都有可能。”

“目前海外直播的發展階段類似於國內抖音在2019年至2020年期間。”今年8月,交個朋友方面曾在財報電話會上總結。

2022年底,TikTok開始接入小黃車入口,TikTok Shop辦公室開始運營,隨即CreatoRev成爲第一家拿到註冊牌照的MCN機構。影視行業從業十餘年,董璠創建CreatoRev後,便籤約了許多明星、運動員、國際模特等成爲公司達人。

董璠告訴《中國企業家》,很多明星不願意帶貨,甚至一位模特在直播賣T恤時屏蔽好友,“他真的會覺得很丟臉,別人也不見得是真的是嘲笑他,可能是調侃而已,但對他來說他就會覺得非常沒法接受。”

類似的顧慮國內也曾出現過。2019年~2020年國內直播帶貨興起不久,賈乃亮、朱梓驍等明星下海,在抖音直播帶貨,受到大衆的質疑和不解,“朱梓驍直播狂吃雞爪”“朱梓驍直播吃小龍蝦”等詞條多次登上熱搜。

和董璠一樣的中國賣家們明白其中潛力。於是2022年底,美區TikTok Shop迎來一波中國賣家的入駐潮流。“早期TikTok Shop上基本是中國賣家,像聯想耳機等3C類產品賣得很好。”董璠回憶。

據TikTok Shop數據,2023年9月正式上線後的第一個“黑五”大促,TikTok Shop就交上了一份滿意的答卷,僅11月24日一天GMV就超過了3300萬美元。

夢幻開局下,TikTok Shop對美區信心大增。據36氪報道,對照2023年的200億美元GMV,TikTok海外爲2024年制定下500億美元目標。今年年初,彭博社稱,TikTok美區全年目標爲175億美元。

信心加滿後,TikTok美區選擇加碼直播帶貨賽道。今年4月,TikTok Shop跨境電商正式發佈“億元俱樂部”專項政策,助⼒在美區的跨境⾃運營商家。董璠透露,4月修改推流機制後,直播帶貨的達人將獲得4倍的流量扶持。

“美國很多大型的品牌,他們不知道(直播帶貨)這種生態到底是怎麼樣,要怎麼做。”董璠透露,美國大部分品牌不知道直播帶貨的投入產出比是多少,對直播帶貨成績基本沒有什麼期許,目前在TikTok上利用達人做視頻的軟廣告,轉回到自己熟悉的玩法。

但有部分品類已經“打響了第一槍”,且正在持續加碼。董璠告訴《中國企業家》,TikTok Shop銷量第一的品類是保健品,作爲品類銷量第一品牌,Golli直接給帶貨表現好的博主送了一輛蘭博基尼,目前保健品賽道也一躍成爲TikTok直播帶貨最卷的賽道之一。

“就現在GMV來看,還遠遠沒有達到。”特看數據分析師鄧在超表示。據特看最新數據,截至10月底,TikTok在美區的GMV僅53億美元,但在其統計的8個國家中,佔比最高,印尼、泰國、越南分別排在第二、三、四位。

2024年截至10月底的8個國家GMV統計。來源:特看數據

內部GMV不達預期,友商們也在不斷調整打法和策略,東道主亞馬遜頻降佣金及倉儲費,Temu的“一刀”砍到了當地,這樣的背景下新入美區的TikTok Shop不得不選擇開閘。

今年9月,TikTok美區停掉了一年前已經在海外全線實行的全閉環模式,史上首次與亞馬遜達成合作協議。

TikTok Shop佈局路徑。來源:民生證券研究院

“TikTok Shop的用戶中,97%同時在用亞馬遜,但是亞馬遜的常規購買者,只有12%使用TikTok Shop。”董璠提到,目前用戶們對TikTok電商還沒有建立起系統的消費使用習慣,且亞馬遜、沃爾瑪等平臺擁有會員機制,既定消費者基於付費訂閱,會習慣性到傳統電子商務平臺購物。

合作前的全閉環,是指賣家無法在TikTok上放置外鏈或引導至獨立站成交,而合作後則允許用戶在TikTok應用內直接完成購物流程。這意味着TikTok用戶無需跳轉到亞馬遜的網站或應用,可以在TikTok內直接瀏覽、購買亞馬遜上的商品,並享受Prime會員的快速配送服務。

即使如此,董璠告訴《中國企業家》,對CreatoRev來說,成立2年,現在90%收入仍來自娛樂直播的禮物打賞,TikTok電商模塊佔比收入僅佔10%左右。

“北美區市場打開較晚,業務形態正處於快速變化的早期階段。”MCN火星文化CEO李浩說道,TikTok電商的生態遠遠沒有到相對穩定的時候。

摸着石頭過河,是大部分MCN公司出海後的狀態。

6月,遙望科技創下了當時直播紀錄。特看數據顯示,10月MCN帶貨排行榜,遙望排到了第30位,其合作達人Simplymandys約有30.4萬粉絲,近28天,帶貨直播15次,直播和視頻帶貨銷售額共計約72.9萬美元。

7月,三隻羊宣佈開展美國計劃。目前看來,其主力仍在東南亞,“三隻羊TikTok事業部”賬號,暫未發佈美區相關視頻。

8月,交個朋友宣佈已在美區設立辦公室。記者搜索相關關鍵詞,發現交個朋友在海外還未直接開號直播。海外業務負責人郝浠傑也曾透露,目前在海外主要做三件事:營銷、帶貨及幫商家解決TikTok平臺直播、短視頻和店鋪運營相關問題,積極佈局海外電商培訓業務。

“出海的時候,首先應該是選國家,其次是選平臺。不同國家對產品和供應鏈的需求差別是很大的,目前美區比東南亞客單價要高出好幾倍。”李浩說道。

TikTok美區的帶貨達人粉絲量不算高,據特看數據分析,截至2024年10月底,GMV比東南亞市場高,除了平臺扶持,還得益於品類單價。據FastMoss數據,按銷量排序的商品中,美區前三的單價約爲:101~398元、74元、26~33元,而印尼前三銷量產品的單價約爲:11元、6元、19元。

另外,MCN出海TikTok美區,供應鏈是其中需要攻克的難題。據TikTok Shop跨境電商官方網站規定,無論是註冊哪種類型的店鋪,必須實行美國本地發貨。“當時有好多賣家做虛擬倉,TikTok發現後會封掉店鋪。”董璠說道,目前整個TikTok美區生態下,還沒發展到佈局供應鏈的時候。

但TikTok電商在印尼的佈局最早可以追溯到2020年,“對海外直播,東南亞直播帶貨交易佔電商比例已經接近50%。”鄧在超表示,此時入局東南亞直播電商,是水到渠成的事情,他認爲比起東南亞,美區潛力很大。

除了藍海,美區還有消費黏性較高的優勢。據國聯證券研報,多數美區的TikTok電商消費者在購買產品後,願意再支付一筆費用來購買平臺會員。

線上線下的發展差異是必須要重視的問題。據民生證券研報,美國線下零售發展成熟,線上零售差異化不足,從市場集中度來看,同樣等級的城市,美國零售業的集中度市佔率大多在30%~80%。

董璠表示,很多美國本土大品牌,大多有一定線下規模,“如果TikTok收入佔到整體銷售額10%~15%,他可能纔會更加願意拿出資源。”

TikTok Shop“貨找人”的模式,使其不同於Temu、亞馬遜等貨架電商。作爲內容電商平臺,背靠TikTok這個龐大的流量池,賣家和MCN公司需通過優質內容激發算法推薦,從而觸達用戶。

但即使作爲頭部,CreatoRev至今仍在摸索當地人喜歡的帶貨直播間類型。就未來的TikTok直播生態,董璠預判,像董宇輝這種讓人覺得受益、能學到東西還覺得好玩的優質直播內容有可能會是未來的一個方向。