面對歐盟可能開出的5億歐元罰單,蘋果表態了

蘋果在歐盟地區面臨的反壟斷調查仍然處於焦灼狀態。當控訴者試圖進一步挑戰其規則和底線時,這家公司展示出了強硬態度。

近日據英國《金融時報》報道,由於涉嫌違反歐盟競爭法規,歐盟擬對蘋果公司開出約5億歐元罰單。消息人士稱,歐盟預計在下月初宣佈這一裁決。

這一罰單源於歐洲流媒體巨頭Spotify在2019年提出的相關指控。該公司聲稱,蘋果應用商店的運營方式(主要與30%抽傭比例有關)迫使公司提高了訂閱服務的價格。歐盟監管者隨即展開調查。

對此,蘋果曾於2022年3月作出巨大讓步。公司允許“閱讀器”(reader)App爲用戶提供付費註冊的外部鏈接。這意味着Spotify、Netflix等多個內容平臺可以在符合蘋果公司規則的情況下,繞開後者自有支付系統的抽傭機制。

但Spotify等公司並不滿足於此。據前述報道,Spotify後續表示相關限制依然存在,即蘋果公司阻止其他競爭者通知iPhone用戶,在蘋果訂閱渠道之外有更便宜的付費方式。消息人士稱,這是蘋果被罰的主要原因。

對於Spotify的指控以及歐盟監管者潛在的處罰決定,蘋果罕見進行了公開表態。

一名蘋果公司發言人對界面新聞等媒體表示,過去十年以來,Spotify是持續推動歐盟委員會對蘋果發起調查的主要力量。蘋果公司瞭解到,Spotify在公開和非公開場合下與歐盟委員會接觸達65次之多。

Spotify指控蘋果傷害了消費者利益並阻礙了市場競爭,但歐盟委員會目前沒有任何直接證據能夠得出這一結論。

過去幾年以來,歐洲流媒體音樂市場的用戶規模從2015年的2500萬增長至2023年的1.6億,年均增長率達到27%,Spotify在其中佔據市場主導地位。蘋果援引的一組數據表明,Spotify在歐洲市場有56%市佔率,是第二名亞馬遜音樂的兩倍還多。

因此,歐盟此次裁決的焦點是蘋果的反規避規則,即沒有在App內部提供更明確的站外付費引流。

蘋果公司表示,這是常見的市場行爲,其用意在於,開發者不能利用一個平臺引流以獲得付費用戶,但在用戶真正要付費時又避開平臺的付費制度。

該公司強調,Spotify和其他音樂流媒體服務仍然可以通過電子郵件、社交媒體、短信和網絡廣告等渠道向消費者進行營銷,以“閱讀器”爲途徑的付費方式在蘋果的規則下也是允許的。

蘋果據此認爲,歐盟委員會的調查並沒有事實或者法律基礎。

過去十多年時間,蘋果曾投入大量資源來維護App Store這一生態系統,其中包括超過25萬個API接口及開發工具等。

蘋果公司發言人表示,Spotify自2015年來就是該生態的受益者,使用了蘋果爲開發者準備的60個框架中的數千個API、beta測試工具TestFlight等。截至目前,Spotify在蘋果設備上被下載、二次下載以及更新的次數達到1190億次。但這家公司現在除了每年99美元的開發者項目費用外,並未向蘋果支付任何費用。

在蘋果看來,Spotify的目的非常明確,它既想通過App Store的影響力進行全球範圍內的應用分發,並實現其產品的貨幣化,同時又不願爲這一渠道支付任何費用或作出任何貢獻。

對於這起調查的下一步走向,前述蘋果公司發言人對界面新聞記者表示,公司的訴求是歐盟委員會能夠認清事實、結束調查,並且不對蘋果採取任何懲罰性措施。

此前,蘋果已經在歐盟地區做出過“讓步性”政策調整。

爲順應歐盟新出臺的《數字市場法案》(DMA),蘋果於1月25日對iOS、Safari瀏覽器和App Store均進行了一系列規則更改,包括首次允許用戶從App Store以外的應用市場下載軟件,以及支持用戶使用Apple Pay以外的替代性支付系統等。

這家公司試圖打破以往的“封閉”形象,前提是這些調整行爲在法律與政策範圍內是必要的。但在圍繞Spotify的這場指控中,蘋果採取了少有的公開形式進行抵制與反駁。

在這背後,除了事實與法律的支撐外,其最重要考量在於一旦歐盟處罰落地,蘋果可能面臨無窮無盡的類似指控,其商業模式也將進一步受到挑戰。

自Vision Pro發佈後,蘋果的應用生態也被注入更大想象力,鞏固自身生態護城河自然也成爲一種必要動作。