民衆爆料電信雙11促銷官網狂當機 中華電:1小時內已額滿
▲搶攻光棍節商機,中華電信官網今天推出「399快閃方案」。(圖/中華電信提供)
電信業搶攻雙11商機,出現意外插曲。有民衆向《ETtoday新聞雲》爆料,中華電信今(11)日上午11:11起推出「399快閃方案」,不料在申辦期間「官網狂當機」,中華電信迴應表示,活動推出不到1小時內,11111個名額順利申購完畢,官網並無當機狀況。
中華電信今日推出雙11官網限定優惠,單門號月繳399元,享每月1GB不限速行動上網、網內每通前5分鐘免費、每月送市話111分鐘及網外30分鐘,合約期間再加贈1111GB,到扣完爲止。若以合約期30個月來試算,等於每月平均可使用達38GB,幾乎等同吃到飽,引發民衆上網申辦熱潮。
有上網申辦的民衆向本臺爆料,網頁在申辦到一半時,即「慘遭系統強制跳離」,對比其他電信業者的申辦網頁則是「通行無阻」,令這位民衆心中感到「淡淡的悲傷」。
中華電信迴應表示,雙11官網限定優惠引發申辦熱潮,在活動開始的1小時內旋即額滿;對於申辦期間官網的運作狀況,中華電信主管指出,在11點11分官網開放申購時,「消費者大量涌入,但並沒有當機的狀況發生。」