MUJI無印良品將在北京開一家“中國總店”

MUJI無印良品二度亮相進博會

11月5日,第七屆中國國際進口博覽會在上海開幕,MUJI無印良品今年是第二次參與進博會。MUJI無印良品中國董事長兼總經理清水智在接受北京青年報記者專訪時表示:“進博會像是一場企業的‘奧運會’,大家會提前一年準備,在這個舞臺上展示品牌價值、新產品以及創新技術等。”他還透露,中國已經是MUJI最大的海外市場,北京店鋪數量還有很大增長空間,接下來會在市中心的熱門商圈尋找合適的地方,開一家“中國總店”。

“進博會更像是一場企業奧運會”

湖北砂銚子、竹子自制鍋刷、非遺傳統印染杯墊……走進MUJI的展臺,中心最大的展示區內陳列上百種來自在中國發掘的、身邊的日常好物。

“今年進博會的展臺首次融入‘FoundMUJI’理念,這是我們時間悠久的一個項目。這些物件既是老百姓自己生活的智慧,又和MUJI的理念以及風格相符。MUJI會從中汲取靈感,也學到了一些傳承的智慧。”清水智表示。

MUJI還帶來了四款首發新品,包括米糠發酵精華液、葡萄酒系列、空氣纖維枕和易幹通風服裝系列。

作爲MUJI在中國最主要的領導者,清水智已經第四次來到進博會現場,不過MUJI正式參展還是第二次。他告訴北青報記者:“關於進博會,我一開始的印象是各個品牌把自己的產品陳列出來,並介紹產品,更像是以貿易爲目的的展會;後來我發現不僅僅是這樣,現在我覺得它更像是一場‘奧運會’,各個企業都希望在進博會的舞臺展示企業非常好的一面,因此大家基本上會提前一年去準備,在這個舞臺上展現品牌價值、新產品以及創新的技術等。”

產品在中國本土實現產業鏈閉環

從2005年進入中國,如今中國已經是MUJI最大的海外市場,爲此,MUJI專門成立了“中國現地的商品開發團隊”,商品也實現了中國企劃、中國取材、中國生產、中國銷售,形成了完整的產業鏈閉環。目前,MUJI在中國的生活雜貨和食品約70%已經實現了現地開發。

“我們非常重視中國市場,中國市場在整個亞洲是最先進的,比如在設計方面以及對於高質量生活的追求方面。我認爲,如果不以中國市場爲中心來考慮,那公司的發展很可能會落後於市場,”清水智在採訪中一再強調中國市場的重要性。他說,“中國現地團隊”是公司非常核心的團隊,而團隊的表現也印證了這一點:“在中國的商品開發團隊,所開發出來的產品相較於日本開發的產品,在中國市場的銷售表現是更好的。”舉例來說,手機周邊產品,還有寵物用品食品以及露營用品等品類這些由中國現地團隊開發的商品,銷量增速很快。數據顯示,目前中國寵物數量超過1億,露營市場規模達1.44萬億元,已成爲新的消費風口。

將加快在全國特別是北京的開店速度

最新財報顯示,中國MUJI門店數共有401家,佔海外門店總數超過50%。不過清水智表示,MUJI依然在加快在中國開店的速度,“我們目前主要在一線和二線城市開店,在參與了進博會之後,MUJI對中國市場的認知度會更加提升,也會希望在三線城市繼續開拓,如果有非常合適的位置我們也打算開店。其實近半年裡,四川的綿陽和浙江的義烏等都已經開店了。”

近幾個季度,MUJI的營業收入和利潤都持續大幅增長,今年二季度財報數據顯示,本財季營收3198.39億日元,歸母淨利潤157億日元,分別同比增長了12.88%和114.3%;三季度營業收入爲4956.99億日元,歸母淨利潤爲335億日元,同比增長13.7%和79.4%,這在零售行業中可謂是一份亮眼的成績單,其中中國市場的貢獻功不可沒。

北京是MUJI在中國最爲看重的一個市場。2024年2月,MUJI在北京朝陽大悅城開設了中國目前最大的旗艦店,總佔地近5000平方米,涵蓋了朝陽大悅城從B1樓到2樓的三層部分區域。值得一提的是,去年進博會亮相的漢麻系列服裝等商品在大悅城旗艦店很受歡迎。

“在北京,店鋪數量方面,其實我們現在要加速了。接下來,我們會將北京作爲一個重點。大悅城店的位置離市中心還是有點遠,因此我們正計劃在離市中心更近的地方找到一個比較合適的地方,開一家‘中國總店’。”清水智透露。

00後員工佔比已超過60%

今年10月,MUJI剛剛獲評“中國傑出僱主2024”稱號。此前MUJI於2023年對上海總部進行了全面的升級改造,爲員工的身心健康提供保障。在福利方面,MUJI爲店鋪增加而因公調動的員工提供管理職調動津貼翻倍和城市首店額外調動補貼。在職業發展上,提供管理和專業兩條晉升路徑,同時提供一系列的課程、津貼和補助,幫助員工在學業和技能上持續深造。目前,MUJI在中國的經理級別員工中,有98%爲本土培養的現地化人才。

清水智透露:“MUJI在中國一直持續招聘人才。目前也有95後的店長、副店長,在門店當中現在表現得很優秀。在較短的時間內,從普通的店員一步步到儲備幹部再到副店長這樣一個管理的級別。我們00後(員工)已經超過一半,佔比達到60.32%。”

各地門店裝置來進博會“出差”

採訪過程中,清水智指着桌上的一瓶山泉水說:“這是我們與湖南湘西土家族苗族自治州花垣縣十八洞村合作,通過產線設備投資,賦能當地開發的十八洞村山泉水系列產品,依託MUJI門店進行售賣。這也是MUJI在中國第一個與現地聯結的社會公益項目。”

在中國,MUJI一直在踐行可持續發展理念。“我們不是隻捐錢給貧困地區,而是賦能貧困地區,帶來一些就業的設施,從而促進貧困村的發展。”清水智說。

清水智表示,充分利用原料、不浪費地球資源,從MUJI創始之初就被根植於品牌的DNA中,因此MUJI很重視商品開發。他說自己手機上的MUJI磁吸卡包中就加入了蘋果皮的原料。不過最亮眼的項目還是OBP海洋再生素材系列,MUJI從距離海岸線50公里以內的內陸區域中,收集可能流入海洋的廢棄塑料,如塑料瓶及塑料袋等作爲原料,通過洗滌、粉碎、熔融等工藝,再生成爲新素材,再做出T恤、短褲、拖鞋與手編包等實用衣物。

在本次進博會上,也可以看到其可持續價值主張。據介紹,MUJI展館的53%是由MUJI回收的木質材料製作而成,做到資源充分循環利用。

現場還可以看到來自MUJI不同區域的店鋪“出差”而來的裝置,它們代表了MUJI全國401家店鋪共同參與到進博會之中。文/本報記者溫婧