OpenAI勁敵重大突破，“幾乎能夠像人類一樣自如地使用電腦”
10月23日消息，美國當地時間週二，由前OpenAI研究高管創立並獲得亞馬遜支持的人工智能初創企業Anthropic宣佈，該公司已在人工智能領域取得了新的重大突破，其研發的AI智能體已具備與人類相當的能力，可以操作電腦以完成更復雜的任務。
Anthropic推出的聊天機器人Claude，與OpenAI的ChatGPT及谷歌的Gemini一樣，已迅速贏得了廣大用戶的青睞。包括Anthropic在內的衆多初創公司，以及谷歌、亞馬遜、微軟和Meta等科技界巨頭，均投身於這場人工智能領域的軍備競賽中，力求在這個預計將在未來十年內產生超過1萬億美元收益的市場中佔據領先地位。
Anthropic聊天機器人操控電腦的新功能，是其最新推出的兩款人工智能模型的重要組成部分，使得其技術能夠識別電腦屏幕信息、選擇界面按鈕、輸入文字內容、瀏覽網頁，並能在任何軟件及實時互聯網環境中執行各類任務。
Anthropic的首席科學官賈裡德·卡普蘭（Jared Kaplan）在接受採訪時表示，這款工具“幾乎能夠像人類一樣自如地使用電腦”，並補充道，它能夠連續執行“多達幾十甚至幾百個步驟”的複雜任務。
Anthropic還披露，亞馬遜很早就使用了這個工具，其他早期客戶和測試者包括Asana、Canva和Notion等公司。據卡普蘭介紹，自今年年初起，Anthropic便致力於這款工具的研發工作。
在週二推出的開發者公測版中，Anthropic正式發佈了Claude的新功能。卡普蘭表示，該公司期望在未來數月內或明年初，將這一功能向廣大消費者和企業客戶全面開放。針對消費者的未來應用場景將包括預訂航班、安排約會、填寫各類表格、開展在線研究以及提交費用報告等。
卡普蘭強調：“我們期望Claude能夠真正幫助人們完成各式各樣的工作。我們認爲，傳統的聊天機器人功能相對有限，因爲它們往往只能回答一個問題，理解一定的上下文，但功能也就止步於此了。”
什麼是AI智能體？
在OpenAI的ChatGPT風靡全球之後，人工智能行業迅速從單純的文本回復領域擴展到由人工智能生成的照片、視頻及語音等多媒體內容。當前，初創公司與大型科技企業正全力投入到AI智能體的研發中。
AI智能體並不僅僅侷限於提供答案，這原本是聊天機器人和圖像生成器的專長。它們的核心價值在於提升效率，能夠代替用戶執行多步驟、更爲複雜的任務。儘管在科技界，這一術語尚未有明確的界定，但AI智能體被看作是聊天機器人之後的進階形態，因爲它們往往針對特定的業務功能而設計，可以在大型人工智能模型的基礎上進行定製化開發。
想象一下漫威宇宙中的“鋼鐵俠”託尼·斯塔克（Tony Stark）所擁有的多才多藝的人工智能助手賈維斯，就能對AI智能體有個大致的認識。
風險投資公司Lux Capital的合夥人格蕾絲·伊斯福德（Grace Isford）在今年6月指出，科技投資者對於專注於AI智能體研發的初創公司的興趣“急劇增長”。這些初創公司已經成功籌集了大量資金，隨着人工智能市場的整體擴張，它們的估值也在不斷攀升。
微軟的首席執行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）在今年早些時候的財報電話會議上曾表示，他期望提供一種能夠爲用戶執行更多任務的AI智能體，儘管“未來還有諸多挑戰需要克服”。同時，Meta與谷歌的高管也分享了他們在推動AI智能體變得更加高效方面的願景。
Anthropic正與OpenAI在多個領域展開競爭
自2023年3月首次發佈Claude以來，Anthropic迅速崛起，成爲備受矚目的人工智能初創公司之一。Claude在企業和消費者市場上直接與OpenAI的ChatGPT展開競爭，儘管沒有大規模的消費者訪問或大肆宣傳，但其表現依然搶眼。Anthropic的背後支持者包括谷歌、Salesforce和亞馬遜等科技巨頭。自今年1月以來，該公司動作頻頻，不僅推出了iOS和Android版應用程序，還制定了針對企業的Teams計劃，並在歐洲市場進行擴張。
Anthropic的產品經理斯科特·懷特（Scott White）在9月份時曾表示：“我們正步入一個新時代，在這個時代裡，這些模型的行爲更類似於虛擬合作者，而非僅僅是虛擬助手。”
Anthropic週二發佈的聲明，標誌着其在構建這些虛擬合作者或智能體方面的長期戰略又邁出了堅實的一步。
就在上個月，Anthropic推出了自聊天機器人誕生以來最具顛覆性的新產品——Claude Enterprise，這款產品專爲希望將Anthropic的人工智能功能融入自身業務的企業量身打造。據Anthropic透露，其企業產品的測試者和早期客戶涵蓋了GitLab、Midjourney和Menlo Ventures等多家知名企業。
Claude Enterprise賦予客戶上傳相關文檔的能力，其上下文窗口的容量大幅提升，足以容納100個30分鐘的銷售對話、10萬行代碼或15份完整的財務報告。懷特指出，Claude Enterprise還允許企業內部的高級用戶進行“活動反饋”，通過展示其他人是如何使用這項技術的，來幫助那些剛接觸人工智能的同事更快地上手。
在Claude Enterprise亮相之前，Anthropic於今年6月推出了功能更爲強大的Claude 3.5 Sonnet，並在5月針對小型企業推出了“Teams”計劃。同樣是在6月，Anthropic還發布了Artifacts功能，用戶可以讓Claude聊天機器人生成文本文檔或代碼，並直接在專用的窗口中查看結果。
據懷特介紹，Artifacts或“工作區”允許用戶“實時地查看、編輯和構建Claude的作品”，這將爲Anthropic的企業級客戶帶來諸多便利，如創建營銷日曆、輸入銷售數據、製作儀表板或進行預測分析、起草功能代碼、編寫法律文件、總結複雜合同內容以及自動執行法律任務等。
值得一提的是，今年5月，在Anthropic首次推出Teams計劃後不久，Meta旗下Instagram的聯合創始人兼前首席技術官邁克·克里格（Mike Krieger）宣佈加入該公司，並擔任首席產品官一職。在克里格的領導下，Instagram的用戶數量成功增長到10億，其工程團隊也擴大到了450多人。此外，OpenAI的前安全負責人簡·萊克（Jan Leike）也在同月加入了Anthropic。（小小）