前Xbox高管：遊戲商不傾聽玩家需求導致大作接連失敗

今年《黑神話：悟空》和《幻獸帕魯》等中大型遊戲大獲成功，而3A級遊戲大作卻接連慘遭失敗。前Xbox高管勞拉·弗賴爾(Laura Fryer)認爲，遊戲行業已形成泡沫，許多遊戲商不再傾聽玩家的需求，有些開發商甚至嘲笑那些持反對意見或分享不同意見的玩家。

勞拉·弗賴爾認爲，這也是導致《紅霞島》《龍騰世紀4：影障守護者》《星鳴特攻》等3A大作失敗的原因。勞拉·弗賴爾認爲遊戲商身處泡沫中，很容易做出錯誤選擇，“因爲你不再瞭解他們(玩家)想要什麼”。

陶德·霍華德(Todd Howard)等遊戲製作人與那些知名記者經常互動，成爲了朋友，這也讓雙方能聯手掌控遊戲行業。遊戲商通常會提前幾個月規劃底線，導致記者言論和做法都必須符合他們要求。最終這造成了遊戲行業泡沫，媒體對遊戲商所做的一切都表示贊同和讚揚，而公正反饋和批評意見則消失不見。

勞拉·弗賴爾還談及這樣一個事實，即多篇《龍騰世紀4》評測文章中，都使用了“迴歸經典”這一特定引語，就像是EA營銷部門給的文案。她認爲遊戲商忽視了玩家聲音，而周圍又都是唯唯諾諾的記者，從不大聲批評他們。

這也讓遊戲商自大起來，開始專注於加入違背粉絲需求的特定元素(比如DEI元素等)。比如說育碧公司，他們的新作沒一款成功，製作人承認育碧已不瞭解玩家，也不知道如何接觸他們。