親人逝世LINE帳號突被刪除 缺少「這動作」救不回最真摯的回憶

近日有網友分享親人逝世後LINE帳號被刪除救不回,提醒網友定期檢查LINE帳號的綁定設定。(翻攝自LINE官網)

人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,親人離世睹物思情,通訊軟體中字字句句也成爲懷念家人的重要回憶。近日有網友分享親身遭遇,家人LINE帳號在逝世後的某天突然被刪除,而帳號一旦被刪除就無法復原了。

一名網友在簡稱「脆」的社羣軟體Threads發文表示,近日逝世2年的親人LINE帳號突然離開家庭羣組。原來是手機號碼向電信業者辦理註銷後一段時間會釋出。此時其他人申請並拿來註冊LINE,就會把原本帳號資料移除。LINE客服告知一旦發生就不可逆,原本的LINE帳號因此無法救回。

LINE官方曾對這一狀況說明,電話號碼辨理解約一段時間後,該號碼就會提供其他使用者申辦。如果已解約的門號A仍持續設定在LINE帳號內,當其他使用者向電信公司申辦了門號A並以該號碼設定他的LINE帳號,原本綁定門號A的LINE帳號就會被解除且無法繼續使用。

(翻攝自LINE支援中心)

原Po建議可至LINE設定中的「我的帳號」,將LINE帳號同步Google或Apple ID帳號,日後門號被註銷也還能保留LINE帳號。另外有人表示可以將門號轉換成預付卡,定期儲值就能繼續保留手機號碼,或是改成最低費率,避免這個情形發生。

不少網友心有慼慼焉,更感謝原Po的分享,「好實用但好感傷」、「還好有看到你的提醒,謝謝」、「家人會一直都在,以任何形式」、「謝謝分享!提醒我檢查逝世家人的LINE設定」。