全盈支付 今年拚200萬用戶

國內專營電子支付排行全盈支付董事長薛東都（中）、總經理劉美玲（左）、營運長唐蜀茜（右）共同揭示今年用戶數倍增目標。圖／曾仁凱

全家旗下電子支付服務全盈+PAY去年5月上線，短短半年多，至去年底會員數已衝破百萬；公司設定今年將朝嵌入式金融、共好生態圈和數據賦能等三大發展方向前進，目標今年會員數要挑戰倍增、達200萬人。

全家總經理暨全盈支付董事長薛東都21日表示，疫情改變生活型態，包括付款方式也跟着改變，根據金管會統計，去年底全臺電子支付會員已達2,188萬人，非現金支付交易金額更達6兆元。

全盈+PAY推出至今還不到一年，去年底已跨越100萬用戶門檻，在國內10家專營電子支付機構中排名第七，次於街口、一卡通、全支付、悠遊卡、統一集團旗下的愛金卡和歐付寶。值得注意的是，全盈已經快追上較早開臺的愛金卡102.6萬用戶和歐付寶的101.9萬用戶，展現後發先至氣勢。

不過，全聯旗下的全支付來勢洶洶，去年9月1日才推出，到去年底就已經累積278.6萬用戶，躍居國內第三大電子支付服務。全盈總經理劉美玲表示，大家策略各有不同，除了用戶數，全盈更在乎有效用戶數，目前全盈的活躍用戶數高達七成，高於同業水準。

此外，外界關心全盈、全支付早在2021年底就宣佈雙方「通路共享」結盟，但遲遲未見落實。劉美玲表示，現階段雙邊都希望先把自己的服務完善好，包括系統的串接必須穩定，所以暫時沒有時間表。不過她強調，全家與全聯的客羣不太一樣，全盈和全支付具互補性，雙方的合作機會大於競爭，大方向沒有改變。

全盈已設定好三大方向，接下來發展重點包括嵌入式金融、共好生態圈和數據賦能。首先，全盈希望把服務嵌入到更多不同生活場景，例如現在可以已經用全盈支付繳管理費、或薪資轉帳。其次，全盈持續深化共好生態圈，預計今年第二、三季，會新增「銀行」生活場景，陸續嵌入多家銀行APP，提供電支功能。第三，全盈憑藉母公司全家的零售通路優勢，希望透過精準掌握消費喜好與洞悉用戶生活需求，搶攻會員心佔率，讓這些寶貴的大數據能夠變現，成爲有價值的數據流。