人民日報健康客戶端AI健康服務平臺全新上線，構建健康服務新模式

2024年12月30日，人民日報健康客戶端AI健康服務平臺煥新上線，以AI賦能健康媒體融合發展，推進主流媒體系統性變革。

人民日報健康客戶端積極探索媒體融合發展，創新媒體+智能健康服務新模式，打造“媒體+AI技術+健康服務”平臺。2024年4月20日上線“AI防癌助手”，基於人民日報健康客戶端腫瘤知識庫，結合人工智能大模型，爲公衆提供防癌智能知識問答服務，2024年全國腫瘤防治宣傳週期間服務超15.8萬用戶。5月19日、9月25日依序上線人民日報健康客戶端“AI健康管家1.0和2.0版”，基於通用大模型和醫療大模型，融合數字人等創新技術，提供AI疾病問答、AI用藥助手、AI醫學報告解讀、AI睡眠助手和AI心靈陪伴等健康服務。

截至10月22日，產品全網曝光量超5702萬，超1030萬用戶參與互動體驗。12月12日，推出“兒童呼吸道感染防治問答”，增加“AI智能問答助手”“疾病問題徵集通道”等健康服務入口，截至12月14日傳播量超500萬。人民日報健康客戶端AI健康服務平臺榮獲“2024中國經濟媒體應用創新典型案例”，入選北京市廣播電視局“2024年媒體融合創新技術與服務應用遴選入庫項目”。

此次AI健康服務平臺全新升級上線，利用自然語言處理、深度學習、個性化推薦算法、語音合成等技術賦能平臺數智化轉型，深度融合通用大模型和醫療大模型，集成AI健康助手、AI用藥助手、AI醫學報告解讀、AI防癌助手、AI呼吸健康助手、AI睡眠助手、AI心靈陪伴等智能健康服務工具，爲各年齡段人羣提供精準、高效、貼心的疾病智能問答和健康管理。

人民日報健康客戶端圍繞“問—答—供”全鏈條，以技術爲支撐，以滿足網友“問”的需求爲根本目的，全年共完成各類功能互動產品109個，覆蓋融媒內容產品、疾病問答、智能產品、公益直播等多種類型。截至2024年12月6日，2563位三甲醫院醫生、264家三甲醫院入駐平臺，搭建上線1448種疾病知識庫，642種藥品知識庫，與北京協和醫院等共建80餘個疾病教育專區。客戶端以“健康服務”爲核心，聯動三甲醫院等權威機構，打造系列疾病問答融媒產品，創新疾病教育新模式，目前已上線高發皮炎30問、結直腸癌防治20問、甲狀腺結節診療20問、病毒性肝炎防治20問、腦卒中防治20問、慢阻肺防治20問、兒童呼吸道感染防治20問等系列產品，聚焦滿足網友“問”的需求，推進疾病教育精準化、個體化、智能化。

未來，人民日報健康客戶端將持續推動智能平臺建設，以“媒體+AI技術+健康”的智能服務模式，進一步優化升級AI健康服務平臺，構建疾病全流程智能服務平臺，賦能媒體新質生產力。