入華30年,蘋果在浙江大學開了一家“店”

如果你在1993年買入蘋果股票並持有到現在,收益率大概超過340倍。

爲什麼是1993年?那一年蘋果在中國設立了辦公室,而昨天(8月18日)恰好是蘋果入華30週年的日子。

“30 年來,我們爲能服務當地民衆而深感自豪——與我們的顧客分享最新的創新成果,並回饋我們所在的社區。”蘋果CEO庫克表示,“我們將繼續儘自己的一份力量來豐富中國顧客的生活,幫助他們建立連接並充分發揮他們的創造潛能,竭盡全力讓世界變得更美好。”

與他的驕傲和感謝一起揭曉的,還有蘋果在浙江大學開的一家“店”。

浙大與蘋果的再次聯手

這家低調的“店”開在浙江大學紫金港校區的月牙樓。它不是一家零售店,真正身份是浙大蘋果智惠中心。只不過,它的裝修和陳設都太像蘋果店了,木材、鏡面和燈光彼此搭配,臺子上一絲不苟地放着蘋果電腦。

當然,它確實出自於蘋果設計師之手。

這個中心成立於去年。所謂的“智惠中心”,拆解開來就是知識、智能的普惠。它源於2008年蘋果啓動的供應商員工教育和發展計劃(SEED),目標往小了說,是幫助供應鏈上的工人們更好地工作和生活,往大了說是更好地提升人生價值。

那一年,蘋果在北京三里屯開出第一家旗艦店,開啓了在中國波瀾壯闊的征服之路。截至到去年,蘋果一共在中國賣出超4.3億臺iPhone。

蘋果入杭是在7年後的2015年,至今許多人對西湖蘋果店開業前預熱時的一幅狂草記憶猶新。它出自書法家王冬齡之手,寫的是蘇軾的《飲湖上初晴後雨》。

隨着蘋果店一起到來的,還有蘋果與浙大的合作。從2016年開始,蘋果就和浙大一起舉辦“中國高校計算機大賽——移動應用創新賽”,至今已經吸引了全國數萬名高校學生參與。此外,蘋果還和浙大計算機學院共同成立了科技創新中心。

去年,全球一共有15位學生拿到了蘋果博士獎學金,包含了4位華人,其中的兩位和浙大有關。一位是當時正在浙大計算機科學專業讀博的彭思達,一位是本科畢業於浙江大學信息工程專業的張國棟。

不久前,張國棟加入馬斯克的人工智能公司xAI,爲“探索宇宙的本質”而奮鬥。

讓自己和他人變得更好

目前,整個浙大蘋果智惠中心核心用途有兩個,一個是供浙大學生做計算機方面的交流與分享,一個是給蘋果供應鏈的員工做一些培訓,培訓的部分課程由蘋果和浙大共同研發。

從具體課程來看,供應商員工教育和發展計劃不僅涵蓋了自然能想到的機械製造、編程,還有衛生、健康以及管理方面的課程,有部分也同樣以校企合作的形式展開。

比如,他們和北京師範大學職業健康心理學領域的專家針對生產線線長和生產經理,開展正念和積極管理培訓試點計劃,提升情緒管理、溝通和領導能力。這些管理者也會在日常工作中將這些經驗傳遞給手下的員工。

“教育一直是蘋果的基因。”蘋果副總裁及大中華區董事總經理葛越表示,由於蘋果與中國供應鏈企業深度合作,像這樣的課程摸索與實踐,很多都是在中國先落地,“我們的理念是train trainer(培養內訓師),鼓勵他們在提升自己的同時,將學到的知識傳遞給更多人。”

90後工程師江秀海,原本是可成科技流水線上的一名普通工人。過去10多年來,他不僅見證了公司的機械手臂從最初的2、3臺到隨處可見,還從一個好奇羨慕的旁觀者成長爲自己能編程還能製作課程的多面手。

“從2021年到現在,我已經參加了蘋果多個主題的內訓師培訓,並根據培訓內容重新設計了課程內容和教學方法,適合學生需求,更加富有趣味性和實用性。”

負責人力資源的隋丹在合肥鑫晟光電工作,這家公司的母公司就是大名鼎鼎的京東方。對隋丹來說,這些年一個頭疼的問題是,富有經驗的智能製造人才越來越難招。

在蘋果供應商員工教育和發展計劃幫助下,他們共同針對負責自動化運營和維護的技術員開發了一套培訓課程,涉及工藝原理、功能實現、失效模式、日常保養、異常對應等,有效滿足了人才培養的需求。

11年前上海交大宿舍的故事

2011年,就讀於上海交大的三個大男孩在宿舍裡搗鼓出一款名爲《Fly Me 2 The Moon》的遊戲,在App Store裡發佈。同一年,他們拿到“雛鷹計劃”10萬元獎金,以“技術宅拯救世界”爲理念在上海成立了一家公司。

他們沒想到,11年後會將作爲中國開發者的代表和蘋果CEO庫克談笑風生,更不會想到,這家名叫米哈遊的遊戲公司靠一款叫《原神》的遊戲,去年淨賺161億元。

所以,庫克嘴裡的“創造潛能”絕對不是簡單的恭維。當然,也是一種“樂見其成”的鼓勵。

去年,App Store生態在中國的銷售總額達到了近4萬億元,滋養了大批開發者。另一個數據顯示,蘋果大中華區的註冊開發者數量現已超過500萬,2022年新加入App Store的開發者和企業家中,有23%來自中國。

去年成立公司,成爲CEO的王振陽,現在還是浙江大學計算機科學與技術學院大四學生。自2021年獲得蘋果移動應用創新賽一等獎和最具創新獎後,評委裡的專家和老師每次見到他都會問一句,怎麼還不上線?

和當年米哈遊的“鐵三角”類似,2021年王振陽和兩位同學在學校邊上一間10平米的小房間裡搗鼓出產品雛形,當時房間裡只放了兩張牀,因爲必須要有一個人醒着趕開發進度。而現在,他們的隊伍已經擴充到20多人,來自浙江大學、中國美院等知名高校,清一色的00後。

他們希望藉助存在於虛擬世界的電子寵物,幫助現實世界的用戶建立良好的生活習慣,目前公司已經拿到風投,首款產品將要上線。

他們的公司名叫“啓真謂爾”,一聽就很浙大。

現任浙江工業大學設計與建築學院工業設計專業老師的張樂凱,2016年獲得了首屆移動應用創新賽的特等獎。2017年,他受邀參加蘋果開發者大會。

“當時給我留下深刻印象的,是來自日本的程序員,一位80多歲的老奶奶,她說想要學習任何時候都不晚。”從浙大畢業後,張樂凱成了一名老師,在浙工大成立了iOS Club,帶領多位學生在往屆 WWDC Swift學生挑戰賽,以及移動應用創新賽中獲獎。

其中一款名爲Unique Hero的應用,目標是幫助身體有缺陷的孩子在虛擬世界建立自信心,在真實世界更好地生活。

即將在一個月後入住亞運村的運動員們,可以去伍文棋他們的展位上獲得一枚印章。這位浙江大學科學與技術學院設計學專業博士生在 2020年移動應用創新賽獲得一等獎和最具創新獎的產品:Seal Create,可以模擬畫筆和刻刀製作印章,目前已經能結合他們自己研發的篆刻設備,提供智能篆刻體驗服務。

他們也正在和西泠印社合作,通過AI學習和模擬篆刻名家的作品。

在談到自己對蘋果入華30年來的印象時,葛越特別提到了“中國開發者對創新的執着”,“在移動互聯網領域,中國有很多的創新引領全世界,給全球帶來了很多靈感,而且我們發現,年輕開發者的格局越來越大,他們會關注健康、教育、環保等社會問題,想要改變世界。”

“活着就是爲了改變世界。”

也是在2011年,隨着喬布斯的離世,很多人將這句話刻在了腦海裡,併成了它的佈道者和踐行者。

文 | 樑應傑