山陀兒颱風來勢洶洶 多家產險公告暫停受理旅遊不便險

爲降低颱風來襲發生的理賠爭議,國泰產險在官網公告表示,因颱風因素,暫停受理10/1~10/3生效之海外旅遊不便險方案;此外,包含明臺產險、旺旺友聯產險等也表示,因應山陀兒颱風將襲,暫不提供國、內外旅遊險服務。

「山陀兒」颱風來勢洶洶,中國信託金融控股公司子公司臺灣人壽暨中國信託產物保險公司(簡稱「中信產險」)提醒民衆做好防颱措施,注意安全避免不必要的外出,臺灣人壽與中信產險同步成立緊急應變小組,即時啓動各項關懷服務及快速理賠。

因應颱風可能帶來強風暴雨災損,臺灣人壽啓動受災保戶「快速理賠服務及預付醫療保險金」、「續期保費緩繳三個月」、「保單借款利息展延六個月」、「補發保單工本費優惠」及「展延房屋貸款本金及利息一年」;中信產險則成立「颱風災損服務中心」,啓動快速理賠暨緊急應變關懷服務。

颱風期間服務不打烊,臺灣人壽第一線客戶服務人員維持正常服務,亦會密切注意颱風動態,加強各地服務通報機制,主動查詢比對受災保戶及關懷聯繫,若颱風災害符合保單理賠條件之傷亡保戶,即啓動快速理賠服務及預付醫療保險金,所需文件後補即可,而身故件及失蹤件也將從寬認定。

臺灣人壽保戶可至全臺各地7-ELEVEN的ibon使用「便利賠」,或臺灣人壽官網「龍e賠」線上服務申請,全年無休不受時間及空間限制,只要依系統操作隨時均可上傳資料申請理賠,再將正本寄回臺灣人壽總公司即可完成申請。