商務部：正指導有關機構制定《0-3歲嬰幼兒居家照護服務規範》

新京報貝殼財經訊 8月9日，國新辦舉行新聞發佈會，介紹《關於促進服務消費高質量發展的意見》（以下簡稱《意見》）有關情況，商務部服務貿易和商貿服務業司司長王東堂表示，家政服務業是重要的民生行業，與老百姓的生活緊密相關，可以說，不僅是老百姓“小家”裡的事，也是關係到持續增進民生福祉的“國家大事”。7月30日，中央政治局會議和這次國務院發佈的文件，都提到了要支持家政服務消費，這也是對人民羣衆美好生活訴求的積極迴應。下一步，商務部也將立足職能，會同相關部門，從擴大服務供給、提升服務質量和優化服務環境三個方面，促進家政服務消費發展。

首先，針對家政服務需求日益增多的情況，商務部將推動擴大家政服務供給，深入推進家政興農行動，鼓勵更多農村轉移就業人口從事家政服務，特別是讓農村轉移勞動力可以出得來、留得住、幹得好。同時，商務部也積極會同相關部門深化家政勞務對接行動，今年還要開展生活服務招聘季的活動，組織有關家政企業開展帶崗直播招聘，助力家政企業更精準地推薦家政服務崗位、提高招聘效率，進而提升整體家政服務的供給能力。

其次，針對社會上對家政服務質量期待越來越高的情況，商務部也將會同相關部門，持續開展家政服務員技能升級行動，爲家政服務員提供免費的線上培訓，進而提升家政從業人員的職業技能和家政服務的質量。商務部也將會同相關部門，加大工作力度，進一步健全家政服務的標準體系，推動制定若干關於家政服務領域高質量發展的國家標準。

今年，商務部正在指導有關機構制定兩項國家標準，一個是《0-3歲嬰幼兒居家照護服務規範》，一個是《母嬰護理服務質量規範》。下一步，商務部會指導家政行業組織和企業，推動制定一批團體標準和企業標準，來持續提升家政服務標準化水平。

再就是針對羣衆關心的家政服務放心消費問題，商務部下一步也會加快推進家政服務信用體系建設，引導更多家政服務員和消費者使用“家政信用查”小程序，強化信用信息的應用，依託“家政信用查”平臺，推進電子版居家上門服務證，方便消費者直觀查驗，更加放心地消費。

商務部還將指導相關行業協會發布《家政服務公約》，倡導規範消費者、家政服務員和家政企業三方的行爲，營造良好的家政服務的消費環境。