深圳全力打造8大智慧養老場景

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深圳全力打造8大智慧養老場景

實現養老服務精準化智能化多樣化

深圳作爲一座年輕城市，卻從未停止敬老愛老的步伐。近年來，深圳聚焦長者助餐、居家智能照護、居家社區養老服務等內容，充分發揮科技創新優勢，打造1+N模式的智慧養老服務場景，實現養老服務精準化、智能化、多樣化。

在80歲長者吳麗河的家中，AI居家養老設備隨處可見。長者家裡的檯燈、牀墊、時鐘都經過巧妙改造，可以對老人的生活起居和生理健康等進行監測。

“居家養老項目的監護器，像智能檯燈、智能牀墊，可以時刻測量我的動態，瞭解我的身體狀況，讓我一人獨居也有了安全感。”由於老人家獨自居住在黃貝嶺，智能監護器和街道AI居家養老守護員就成爲了她可以依靠的“家人”。

在科技的加持下，智能手錶、智能跌倒報警器、智慧助老一鍵通等一系列智能產品正逐步應用於老年羣體的生活當中。類似的智能化養老場景爲長者們提供了更加精細的養老服務，解決了以往像獨居老人、高齡困難老人的照顧看護以及居家安全的問題。

與此同時，深圳加大力度對符合條件的家庭進行適老化改造，其中運用大量高科技產品，提高老年人居家養老的安全性、便利性。

“每天我能自己藉助牀邊扶手起牀，用助行器去洗手間洗漱，再坐着輪椅去長者服務站和老姐妹們聊聊天、做做康復理療。身體好，心情也好了。”韓奶奶笑着說，她今年87歲了，長期受高血壓等慢性病影響，且做過手術，腰椎打了多顆鋼釘，行動不便。她在鹽田區梅沙街道濱海社區長者服務站社工幫助下申請了適老化改造。專業人員上門爲她家安裝了牀邊扶手、浴室扶手，配備了智能安全監護設備，很大程度改善了韓奶奶的居家生活條件和生活環境。

記者瞭解到，目前，深圳正全力推進智慧養老服務平臺建設。依託互聯網、物聯網技術，高效實現智慧助餐、15分鐘養老服務圈、居家社區活動管理、機構養老房間安全監測、家庭牀位健康管理、家庭牀位安全監測、上門服務工單視頻連線、數據大屏層級監控8大智慧場景。

在位於沙河街道的深圳市智慧養老呼叫中心，記者看到，這裡設置20個話務坐席、6個指揮坐席等，可爲長者提供主動關懷服務，如生日祝福、節日慰問、惡劣天氣提醒等，通過主動服務，瞭解長者居家情況，傾聽老人需求，爲長者提供各類政策解讀、居家護理、健康資訊、社區活動等轉介服務。

此外，深圳全面推動實施長者助餐服務，餐食葷素搭配、少鹽少油的飯菜深受長者們的喜愛。目前，深圳市在運營的長者飯堂和助餐點共257家，服務範圍基本覆蓋全市各社區。在大數據的加持下，目前深圳全市統一的長者助餐信息平臺已實現服務全覆蓋，全城通享、優惠通用、方便可及，年滿70週歲的福田戶籍老人，按5元/人/餐/天的標準給予補貼，全市重點保障對象的助餐需求實現應助盡助。（記者 莊瑞玉）

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