實探 | 開出江西第一家LV、GUCCI,武商強在哪?
來源|贏商網(ID:winshang)
作者|熊舒苗 蘇珊
圖片來源|南昌武商MALL
10月31日,位於南昌武商MALL的江西首家LV正式開業。有薯友曬出當日的LV門口的排隊長龍照,配文“LV大排長龍……誰說南昌消費力不行了?”
小紅書上,#南昌武商MALLLV的筆記超4萬篇,不少曬單筆記中還出現“鴕鳥皮”、“鱷魚皮”等稀有皮包包的開箱照片。據瞭解,該LV店開業銷售額突破千萬元。
LV開業一週後,贏商網實地走進這座全城熱議的商場。週六的下午,LV店排隊者依舊,隨處可見拎着LV、GUCCI等奢牌購物袋的顧客。
從“LV年內唯一新店”到“江西首家GUCCI”,“雙奢”齊飛的南昌武商MALL牌面拉滿。
“在南昌買奢侈品就去南昌武商MALL”,逐漸成了一種共識。
除了LV、GUCCI,小紅書上與南昌武商MALL相關聯的奢侈品曬單,還有勞力士紫盤、Cartier高級珠寶、Burberry……評論區,“南昌賺錢南昌花”總是霸屏高贊榜。
有行業人士指出,“南昌可能是中國商業最後一片藍海”。它是高潛力商業之城,“多隱形富豪”,高端消費觀漸成熟;它是高活力青春之城,常住人口數量持續增加,人口平均年齡33歲,大學生佔比中部省會第一。
它是新晉“網紅”旅遊之城,節假日去南昌要搶票、八一廣場每月常態化升旗令全場“沸騰”、明星演唱會南昌站一票難求、江西小炒香飄四方……2023年接待遊客1.9億人次 ,旅遊收入近2千億元,頻繁出現在“搶票”“特種兵旅行”“看升旗”等熱搜詞條中。
伴隨城市“存在感”不斷“爆表”,南昌在等待一個代表江西人的“頂奢商業中心”,向全國乃至全球展現這座中部城市獨有的活力和魅力。
2023年4月28日,正對八一廣場的南昌武商MALL應時代之呼聲高調登場。
260+品牌矩陣中,有26個奢侈品品牌,從重奢到輕奢,從腕錶、珠寶、國際美妝到服飾,滿足着江西人對於“奢侈品”的最大想象,且正在成爲江西走向全國、世界的一張新名片。
南昌強勢崛起
高奢消費爆發
頭部頂奢品牌,選址向來嚴苛。進入南昌,必有緣由。
南昌,中國唯一一個毗鄰長江三角洲、珠江三角洲和海峽西岸經濟區的省會中心城市,區位優勢顯著。這裡“物華天寶,人傑地靈”,底蘊深厚,有着2200多年的建城史。又因南昌起義爆發於此,故有“英雄城”別稱,地域特色鮮明。
近年,南昌持續落實省會引領戰略,經濟規模不斷擴大,2023年全市GDP超7000億元、人均GDP超過11萬元,綜合實力大幅躍升,成爲中部地區重要的經濟中心、中部地區發展的重要引擎。
今年上半年,南昌社會消費品零售總額2347.22億元,同比增長4.0%,增速超過全國平均水平。相對於一線城市社零增速下降、消費承壓的現狀,以南昌爲代表的部分二三線城市居民消費能力及意願穩步向上,高端消費爆發。
獨特的地域文化、硬核的消費實力,南昌爲高端商業的發展提供了絕佳土壤,亦成了國際大牌尋找的高能之地。
//高奢客羣硬核:“隱形富豪”多、年輕人“敢花錢”
2013至2023的十年間,江西省GDP從1.43萬億元升到3.22萬億元,增長了一倍多,表現可圈可點。經濟高速增長,催生了大量的富裕人羣。
《2019胡潤財富報告》中,江西省600萬資產的“富裕家庭”數量達3.11萬戶,其中南昌有7440戶,佔江西省的23.92%。
另據武商集團數據,其數百萬會員中,“江西”戶籍人口占比約10%,江西富人消費力可見一斑。
數量龐大的富裕階層羣體,撐起了南昌高端消費的基本面。而“見過世面”的高知青年、追逐時尚潮流的活力年輕學生羣體,日漸成爲中堅力量。
2020年~2023年,南昌新增常住人口31萬人,超過北上廣深,增量全國第8,爲江西唯二的人口遷入型城市之一。新增人口,有虹吸“環江西”帶地區的人口、有從高線城市迴流而來的高學歷人口,以及大量選擇留在南昌的應屆高校畢業生。
據悉,南昌擁有653.81萬常住人口,平均年齡僅33歲,爲中部省會城市中最低。作爲中南地區高等教育的重要基地,南昌擁有54所普通高校、在校大學生數量超72萬人,位居全國第12位。
可見,南昌是一座“青春之城”。這股中高端消費的“中堅力量”,對未來有樂觀的預期,消費慾望強,熱衷看演唱會、看劇、逛展,嚮往高線城市中的所有品質消費,當中也有不少有能力且熱衷購買奢侈品、擁有成熟且穩定的高奢消費習慣。
另值一提的是,南昌高端消費的客羣,不限於南昌,而是覆蓋全省,甚至是鄰省。
一方面,南昌周邊縣市,一如宜春、九江、贛州、景德鎮等,依託各自的優勢產業,經濟發展水平高,集聚了大批富裕階層,但囿於當地商業規模較小、商業能級低,他們通常會選擇到南昌消費。
另一方面,供給端看,南昌存量商業規模超500萬㎡(統計範圍:已開業購物中心及百貨體量),商業聚集度全省第一,擁有武商MALL、萬達廣場、萬象城、萬象天地等全國知名連鎖產品線商業項目,以及全省最豐富、最齊全的業態品牌矩陣,可爲周邊富裕階層提供最適配的中高端、高端消費選擇。
贏商大數據顯示,南昌武商MALL、南昌萬壽宮歷史文化街區、南昌紅谷灘萬達廣場等主流商場,都有約半數到訪客羣來自異地城市,以江西省內地市爲主,足見南昌商業在江西人民心目中的“份量”。
南昌武商MALL到訪客羣中,48.8%爲異地客羣,異地客羣來源均爲江西省內地市
可見,南昌一直是江西唯一的消費中心城市,而現在也正成爲江西唯一的“江西高奢消費中心”。
//消費氛圍成熟:新老城區各有優勢,提檔升級空間大
據相關人士透露,南昌武商MALL顧客人均消費僅比武漢武商MALL低1000元。雖開業僅一年多,已培育出年消費千萬元級別VIC。
亮眼數據再次證明,南昌的高奢消費力值得期待,但在武商MALL之前,這座城市的高端商業始終缺少一個標誌性項目。
不同於武漢已形成武商MALL、恆隆廣場、SKP、萬象城等衆多高端商場“羣雄爭霸”、重奢大牌雲集的激烈競爭局面,目前南昌的高奢商業剛剛起步,增長市場空間不容小覷,吸引頂奢品牌將其視爲拓展中國二三線市場的優質入口。
據贏商tech《2023中國城市商業力排行榜》,2023年南昌城市商業力排名全國24位、較2022年上升4位,在中部城市中僅次於武漢、長沙、鄭州,屬於商業二線城市。雖商業力有較大提升,但存量商業九成以上爲中檔、大衆化商場,高級次品牌佔比低、提檔升級空間大,亟待更多優質品牌進駐。
在贏商tech-城市商業地圖上,南昌商圈及商業分佈分散,以八一廣場商圈爲代表的老城區,與紅谷灘商圈爲代表的新城區商業項目佈局相對集中,但呈現出不同的發展特徵。
南昌主要商圈及商業項目分佈情況
贛江東岸的老城區,歷史悠久、交通便利、人口密集、配套完善、消費氛圍濃厚,坐擁八一廣場、滕王閣、萬壽宮歷史文化街區等旅遊必打卡地,彙集南昌百盛百貨、南昌天虹商場(中山店)兩大老牌商業中心,以及南昌武商MALL等新晉人氣MALL,爲高級次品牌聚集地、國際品牌首選進駐地、首店首展首發地。
贛江西岸的新城區,以金融、商務爲核心,自建設至今有20餘年時間,城市界面較好,遍佈現代化高層寫字樓、高端住宅小區,商業項目主要服務於寫字樓白領、周邊社區居民,大體量、全業態、剛需屬性強,典型如南昌萬象城、紅谷灘萬象天地、紅谷灘萬達廣場等。
據贏商網實地調研,關於“心目中的南昌市中心”,本地人的第一反應還是老城區。關於“國際超大城市變遷”的相關研究提出,在城市中形成一個“中心”需要約50年的沉澱。老城區商業普遍人氣較高、煙火氣息濃,醫療配套資源齊全,生活便利性高,餐飲門店常見排隊現象,既是本地消費者購物、社交主場,亦輻射吸引江西11地市的高端客羣、以及更廣泛的旅遊客羣。
相較之下,南昌的新城區尚需積累。“班味重”,“潮汐現象”及較低的人口密度造成區域內商場客流不均,加上高端零售業態相對欠缺,對外地高淨值客羣吸附力偏弱,整體商業氛圍有待進一步培育提升。
市場影響力決定話語權。“雙奢”齊飛的南昌武商MALL,就是南昌老城區商業價值的最佳佐證。押注於此,可全面、有效地捕捉流量和熱度,最大化奢侈品牌在江西的可見度和吸引力。
南昌武商MALL
江西高奢消費“一哥”如何煉成?
城市底蘊、硬核客羣、潑天流量,高奢品牌們組團進南昌是時代潮流之趨勢。而當它們把一塊塊醒目的廣告牌立在武商MALL時,外界開始關注“江西高奢消費一哥是如何煉成?”
武商MALL開業前,六大頂奢品牌卻無一進駐南昌,本質是因爲此前缺乏匹配這些品牌高端調性和文化的高能級項目。
顯然,南昌武商MALL填補了這一空白,化身城市級影響力地標商場,刷新了南昌乃至江西的商業格局,讓“奢潮涌洪都”成爲一道璀璨的都市風景線。
//區位優越:接八方來客,覆蓋300萬常住人口
近些年,本土氛圍濃郁的歷史文化場所,備受奢侈品牌青睞。選址在具有厚重歷史感的區域,首先就與區域消費者達成了情感交流、文化互文。
打開地圖,南昌武商MALL位於八一廣場商圈核心,正對南昌城市地標——八一廣場 (南昌,是除了北京以外唯一一個是由正規軍隊級別三軍儀仗隊舉行升國旗儀式的城市) ,兩者咫尺可達。作爲紅色旅遊的重要地標,八一廣場每月1號舉行升國旗儀式,都會吸引數十萬遊客和市民,妥妥的城市頂流之地。
南昌武商MALL核心及次核心輻射區
另,南昌武商MALL毗鄰的八一廣場站,四條地鐵線交匯,可便捷連接諸多南昌最知名的人文歷史景點,如八一廣場、南昌八一起義紀念館、滕王閣、萬壽宮等,均是步行或地鐵2站可達。據統計,今年國慶期間,萬壽宮歷史文化街區、滕王閣景區、南昌八一起義紀念館累計接待遊客分別高達157萬、105.2萬、10.9萬人次,排名均在全市前五。
相比八一廣場周邊硬件陳舊的老牌商場,南昌武商MALL顯性優勢不少:定位高檔、體量大、調性精緻,可完整覆蓋和服務四面八方涌入的消費者對“逛、吃、購、玩”的全方位需求。
遊客等異地客羣外,周邊密集的人口夯實了南昌武商MALL的流量基本盤。
贏商大數據顯示,項目周邊10km範圍內,常住人口數量高達300萬,核心及次核心輻射區內教育配套、住宅、寫字樓星羅棋佈,消費聚集度高。這是南昌武商MALL保持生命力的“底氣”,亦是講究長期主義的奢侈品牌們在此積極佈局的關鍵點。
//業態嚴選:主打國際高奢名品,兼具配套服務功能
決定一個商場的市場影響力和競爭力的關鍵因素是“內 容”,而內容的核心組成是品牌。
22.7萬㎡的南昌武商MALL,全店品牌總數260餘家,去年亮相之時開業率就接近90%,其中近4成爲江西首店。此外,項目國際品牌佔比達46%,擁有江西最齊全的高能級品牌矩陣,爲江西人民提供與國際接軌的生活方式和消費潮流,爲本地高奢客羣打造一處消費主場。
作爲江西首座奢侈品購物中心,南昌武商MALL零售業態佔比高達60%,集聚LV、GUCCI、Cartier、BURBERRY等26個國際奢侈品牌,以及CHANEL、LA MER、ARMANI、赫蓮娜等19個國際高化美妝品牌,有着吸引力十足的國際名品組合。
如此頂奢集羣陣容在江西屬於天花板級別,亦不輸一線城市高奢MALL,這是南昌武商MALL區別於同城其他商場的核心“壁壘”。
贏商網實地考察發現,這些高奢高化大牌齊聚項目L1,讓每位進店消費者第一時間感受到撲面而來的高端消費氛圍。尤其是正對八一廣場的2號門,GUCCI、Cartier充當兩大門神,LV正面相迎,奠定武商MALL“貴氣”基調。
南昌武商MALL首層門店落位圖
零售品牌咖位毫不含糊,品類、品牌選擇更是琳琅滿目。南昌武商MALL覆蓋了重奢、輕奢、高化、腕錶、珠寶、時裝、戶外運動、家電、家居家品、數碼、汽車等多元豐富的零售品類,每一樓層都有不同側重點,目的性消費者在這裡可一次性逛遍大牌,一站式選購心儀之物。
筆者探場當天,場內零售區的顧客提袋率驚人,能真切感受到濃厚的消費氛圍,目之所及均是名品,刺激購物慾望達到頂峰。
南昌武商MALL L1 SVIP LOUNGE / L3 VIP LOUNGE
值得一提的是,武商MALL將定製中心、SVIP LOUNGE帶到南昌,分佈於項目L1、L3,爲SVIP特別是VIC提供更個性化服務,如邀請他們參與奢侈品牌的特殊活動和獨家體驗,提供限量版產品的預覽和購買機會,高奢沙龍、新品鑑賞,武商集團以頂級品牌資源,鏈接鄂贛兩省,以成熟的運營力維繫頂端客羣黏性,這批高忠誠度、高貢獻力的高價值客羣是其核心競爭資源之一。
南昌武商MALL L3 SVIP LOUNGE 名品品鑑、私享會、對話畫展、沙龍等
此外,早在2022年武商集團就與洲際酒店集團在武漢簽約,共同打造南昌武商洲際酒店。該酒店預計於2025年亮相,開業之後將是江西最高端的五星級酒店,擴大項目客羣輻射力,屆時酒店可直通商場L1的LV精品店,爲場內奢牌帶來高質量商旅客源,釋放不可估量的商業能量。
作爲直接承載八一廣場海量客流的大型購物中心,南昌武商MALL兼具配套服務功能,體驗業態佔比約40%,涵蓋咖啡茶飲、烘焙甜品、粵菜、西餐、泰餐、日料、火鍋等餐飲品類,以及精品超市、兒童樂園、影院等,多爲極具號召力的全國知名連鎖品牌,呈現高端生活方式業態全佈局。
B1層的“武商超級生活館”爲武商自營精品超市,還有自營潮流街區“武商裡”,囊括食通天美食市集、MUJI、UR、良品鋪子、樂樂茶等當紅品牌,保持較高更新頻率,滿足多層次消費者的需求,將商圈客流轉化爲“客留”。
據悉,南昌武商MALL今年調整重點是坐穩重奢地位、優化高端零售及餐飲組合。在雙奢逐漸成型之際,項目對標紅谷灘區的業態豐富度,持續升級其餘高端零售及體驗業態,取長補短。
已完成/進行中的調整如:
▶▶高端零售:緊跟時尚潮流風向,調整32家品牌,其中新引進品牌26家,涵蓋多元品類。
服裝品牌矩陣全面升級:三層女裝區新引進LANCY、EIN、MO&CO等頭部品牌,JETEZO、PESARO、三月銀座等江西首店品牌,以及 JORYA、COCOON 等品牌全新升級形象店,開業首月女裝區新品牌銷售同比原櫃位飆升193%;兒童區新增M.LATIN等3家品牌;四層、五層聚焦高端國貨潮服及男裝,新開南昌首家安踏PALACE最高級次定製店、波司登最新形象標杆店、太平鳥江西首家最新形象店、GXG最新形象店、藍豹最新形象店、比音勒芬城市旗艦店。
高端戶外、黃金珠寶、汽車數碼持續擴容:江西首店HOKA ONE ONE以最新形象店亮相,始祖鳥、昂跑、薩洛蒙、可隆國際高端戶外品牌也在持續擴容中;新增潮宏基、老廟黃金、DR等品牌,以新品鑑賞會、珠寶文化講座等匠心獨運的專屬活動爲紐帶,帶動同櫃位增長22.42%;還有“小米”汽車融合店、舒服德智能牀、科大訊飛等,引領高端智能生活。
▶▶餐飲業態:提檔升級,加碼人均消費150-200元左右的格調中餐及異國風情餐飲。
新引進粵菜餐廳九十九里棠(南昌首店)、春天來了(南昌本地黑珍珠餐廳),以及王品牛排(待開)、大漁鐵板燒(待開)、高端閩菜品牌四道菜(推進中)等南昌首店;“銅鑼燒天花板”澤田本家、弄子裡茶空間等休閒餐飲也在籌備開業中。
此外,在MELAND CLUB、美麗田園、海馬體照相館等基礎上,2025年南昌武商MALL還將持續擴容配套服務品類,發力“全天候 全客層”體驗業態,如:尚公館KTV(南昌首店)、樂刻健身(南昌首店)在施工圍擋中,西西弗書店、華爲汽車體驗店及其他電玩城、兒童遊樂體驗品牌也在招商推進中,屆時可爲消費者提供更豐富多元的選擇。
//空間驚豔:精緻奢華,城市級潮流打卡地標
一個商業空間的魅力表達,最直觀的是硬件設計力。高精尖客羣具備較高時尚審美力,商場空間設計一定程度上決定了這些目標客羣的體驗感和忠誠度,也會影響項目的“吸金力”。在這點上,南昌武商MALL亦交出了高分答卷。
項目建築主體由全球頂尖建築事務所CallisonRTKL傾力呈現,建築的實用性與低調奢華的風範,呼應南昌八一廣場的莊嚴穩重,相望相融,以飄逸的旗幟載體來表達對變革精神的傳承,線條靈動、大氣優雅。每個樓層都設有“會呼吸”的玻璃牆,與對面的八一廣場對話。
行至室內,高冷銀和活力橙主色調營造低調奢華氛圍,特製香氛和輕快音樂帶來愉悅感,透明穹頂折射出柔和光線、流暢舒適的動線和空間尺度有着恰到好處的“舒適感”……種種細節融匯成獨特的精緻品味,爲每位到訪顧客創造難忘體驗。
場內還設有多塊電子大屏,輪播大牌廣告,爲品牌商家提供即時傳播平臺,增強高奢氛圍和互動感,配合大階梯,可隨時化身“秀場”,呈現發佈會、時裝秀、美陳展等各類活動,煥發空間活力。
此外,作爲八一廣場商圈C位商業體,南昌武商MALL將“地標”功能發揮到極致,精心設置多處打卡點,吸納這座網紅城市的“潑天流量”,打造文旅商結合範本。佇立在項目門前、高約10米的“微笑天使”——長江江豚,在項目未開業時就已成爲南昌熱門打卡地標。
如同裝滿驚喜的禮物盒子,南昌武商MALL還埋下各式“彩蛋”供每位訪客探索發掘:B1層自帶“南昌”鮮花牆;4F爲通往戶外的露臺花園,設有休閒步道、圍合式小型表演空間、“我愛南昌”拍照打卡點,可眺望八一廣場和江西美術館的觀景平臺,視野絕佳。
南昌武商MALL露臺花園
這些有趣的節點設計打破了高奢商場一貫的“高冷”印象,與消費者產生情感鏈接,以親和、友好的態度在公衆心目中留下獨特記憶點。
綜上可知,南昌武商MALL成爲高奢大牌的首選,有理可循。這座江西高奢消費的新名片,有着對南昌城市文化的最大尊重,亦與八方來客維繫着最大互動與連接。在每日數以十萬計的客流涌動中,南昌武商MALL樹立了一個二線城市高奢商場的完美樣本。
手握“中部雙奢”牌面
65歲的武商未來可期
隨着LV、GUCCI正式進駐,以及BVLGARI等即將亮相,南昌武商MALL正在逐步兌現當初落子南昌的承諾,成爲武商集團的又一重奢力作,大幅推升南昌乃至江西的商業氛圍與潮流指數。
手握“中部兩大雙奢場”牌面,武商高奢商業王者之位愈加穩固。
重奢市場是王者見王的市場,比起規模化,更重要的是項目深耕、會員運營、品牌拓展的能力。高端購物中心是武商最有運營優勢的產品,武商核心優勢有三:
//區位佔優
優秀區位,是高端商場的必要條件。城市優質地段,具備資產稀缺性、擁有穩定高質量客源、極佳的臨街展示面,是奢侈品牌最好和高端商場向消費者傳遞信息最好的窗口。
武漢武商MALL稱霸航空路商圈,項目集羣形成強競爭護城河,虹吸全湖北客羣。與武漢類似,南昌項目所在地也是強省會城市,虹吸全省客羣,而八一商圈作爲南昌最核心的市級商圈,能更好地放大聚客效應。
//堅守高奢
武商集團深耕商業65年,一直致力於打造武商標準、涵養武商氣質,深諳品牌纔是高端商場的真正壁壘,實現了與重奢品牌合作“從無到有、從有到全、從全到精”。
不管是武漢武商MALL還是南昌武商MALL,均以造區域型高奢商場標杆爲目標,力圖聚集更多奢侈品牌,爲消費者提供更多選擇,營造更強的高端購物氛圍體驗場,不斷強化在高奢領域的絕對話語權,形成對奢侈品品牌的強吸附力與深度綁定。
面對恆隆、SKP等諸多競爭對手入局,武漢武商Mall持續調改煥新,保留着在武漢高奢領域的絕對話語權。今年更是逆市而上,進行大規模調改:LOUIS VUITTON、BVLGARI、Loro Piana、BOTTEGA VENETA、SAINT LAURENT、Max Mara、TOD'S均進行了重裝;TIFFANY&Co.、Van Cleef&Arpels、 GIORGIO ARMANI正在變化中,而CELINE則開出新店。
//精細運營
圍繞奢侈品衍生的高端消費文化,高端商場必須有一系列針對高淨值客羣的閉環服務。武商傾力深耕客羣、會員運營,持續提質增長。
會員消費佔比是考察高端商場運營深度及未來增長潛力的核心指標。目前,武商集團年消費額50萬以上的VIC客羣,在消費人數和人均貢獻值上仍呈現出兩位數的增長;武商在積分兌換、停車出行、定製服務和金管家團隊建設等方面更是全面開花,以優質服務牢牢吸引着數量龐大的消費者羣體。
南昌武商MALL,背靠武商65年沉澱的深厚資源、優質服務和500萬+VIP客羣,不僅促進了南昌城市消費提質,更是實現了長江中游城市羣擴大交流、縱深合作。有理由相信,南昌武商MALL有能力從網紅走向長紅,業績進入全國高奢商場前列只是時間問題。
不懼市場競爭,武商集團持續謀變。整合優勢商場以應對競爭(整合新武商MALL),在具備核心優勢的區域里加開新項目(武商夢時代),在熟悉的市場裡做熟悉的產品(南昌同屬華中地區,高端購物中心是武商最有運營優勢的產品)。從全國市場來看,武商在深耕區域有着很高的壁壘,走好自己的節奏,細水長流。
時間地點:2024年12月18日·上海