Shopify執行長盧克 挑戰電商龍頭亞馬遜

盧克小檔案

加拿大電子商務公司Shopify市值超越電商先驅eBay後，執行長盧克（Tobi Lutke）打算揮軍物流業務，直接挑戰電商龍頭亞馬遜。

總部位在渥太華的Shopify，2015年5月在紐約證交所上市。2019年來Shopify股價狂飆逾150％，目前市值超過400億美元。Shopify的市值不僅領先eBay，也超越推特、Square與Spotify等知名網路公司。

投資人追捧帶動Shopify股價一飛沖天，盧克希望員工不要頻頻查看股價，若是發現有人在看股價，就得請同組的同事吃Timbits球型甜甜圈。盧克表示：「我得透過即時通訊軟體Slack提醒員工，股市如同運動博弈，股價是依據市場供需決定。」

Shopify其實是盧克無心插柳的成果，他原先想要開設線上滑雪板商店，但當時的電子商務軟體難用又太貴，所以他決定自己動手寫軟體。2004年盧克與朋友共同創立線上滑雪板公司Snowdevil後，其他線上商家對Snowdevil的軟體讚不絕口，紛紛要求授權軟體。

盧克與共同創辦人發現，軟體比滑雪板更有潛力，於是向親友籌資20萬美元，在2006年推出電子商務平臺Shopify。Shopify目前員工人數超過4,000人，年營收超過10億美元。

盧克在德國出生成長，12歲就會寫程式，16歲輟學參加電腦程式設計學徒計劃。他在一次加拿大滑雪旅行結識加籍的妻子，在2003年移居加拿大。

越來越多人將Shopify視爲是電商龍頭亞馬遜的潛在挑戰者，激起投資人熱烈追逐Shopify。過去有多家實體或網路零售商企圖挑戰亞馬遜，卻無法撼動亞馬遜的領導地位，Shopify提供商家與亞馬遜相似技術和功能，但賦予商家更多控制權。。

個別商家可利用Shopify提供的工具架設網站、上架商品和收取帳款，而且是在商家的網域與品牌之下。

Shopify下一階段的業務發展重心，便是設立自家的物流網絡，滿足商家的倉儲和物流需求，類似亞馬遜現行的業務。

物流是盧克多年來想解決的問題，Shopify的商家多爲小型業者，他們難以應付複雜又昂貴的送貨、退貨和商品存放問題，而亞馬遜能在一至兩天內送貨的能力，早已養大消費者的胃口。

盧克表示，「提升更多小型商店的物流能力，正是Shopify正在做的事。」

不過產業觀察家表示，Shopify揮軍物流業務，意味着將直接挑戰亞馬遜，過去經驗顯示，幾乎沒有公司在物流戰役贏過亞馬遜。

盧克表示，他並未把Shopify視爲是亞馬遜的對手，反倒認爲Shopify比較像是「生產亞馬遜競爭者的工廠」。

除了亞馬遜外，Instagram和Pinterest等社交媒體的電商活動崛起，成爲Shopify的潛在對手。盧克面對市場競爭加劇並不感到憂慮，他說：「有些時候我寧可有對手，有對手還比較好經營公司，因爲不必過度依賴內在動機來激勵公司前進。」