守護社區長輩不孤獨 李憲元：有一天我們都會老….

李憲元視大樓住戶如同家人，尤其對於長輩更是格外悉心守護。（曹婷婷攝）

從軍職退役的李憲元，因緣際會轉換跑道，來到大樓管理委員會擔任總幹事，有感於住戶老化且獨居比例高，擔心長者身心理狀況，他除每天噓寒問暖，更特別請清潔人員每日逐層打掃就去探望長輩們，曾有長輩罹患失智，他比親人更早一步發現，「大家都有父母，有一天我們也會老，多一點關心跟雞婆，這個社會不是會更好嗎？」

現代人住高樓大廈比例高，人際關係卻愈來愈疏離；李憲元擔任社區大樓總幹事即將邁入15年，他將這份工作定義爲「管家婆」，家裡大大小小事情都要管，儘管工作項目瑣碎繁雜，他卻樂此不疲，「把住戶當家人，就會更願意付出。」去年也獲臺南市政府評選公寓大廈暖心服務獎的優良管理服務人員獎。

他說，社區不乏獨居長輩，兒女都不在身邊，他因此特別請清潔人員每天打掃每層樓時，都去特別探望一下這些長輩，陪他們聊聊天，如果長輩狀況有異，也能及時發現，曾經就遇過長輩突然足不出戶，後來才發現是身體有異狀，及時聯繫家人送醫。

李憲元說，服務這麼長的歲月以來，印象最深刻的是，一名未婚、獨居退休公務人員，原本身體十分硬朗也健談，彼此每天聊天而逐漸熟稔，但一次次聊天過程中，他察覺對方開始出現忘東忘西症狀，甚至會暴怒，他勸說老翁就醫還幫忙掛號，這才發現原來老翁患了失智症，他除聯繫親友協同照顧，更每天照三餐提醒吃藥，但仍難以遏止老翁失智症的惡化，讓他唏噓不已。

近來，一名7旬老婦人自從老伴辭世後就獨居，老婦人固定每天出門散步，都會與他閒聊，但他發現老婦人一下子忘了帶東西，一下子忘了外出要幹嘛，忘東忘西頻率增加，他趕忙叮囑每天幫婦人送便當的女兒「儘快陪媽媽就醫」。

此外，他也透過連結鄰里之間的大大小小活動，鼓勵長輩走出家門，多一點人際互動，讓身心更愉快。

他說，不少兒女很放心長輩住在大樓，有電梯搭、有警衛看顧，出入比較放心，這是兒女的孝心，但確實有很多人有家庭要顧、工作忙碌，無法常伴父母左右，他既然做這份工作，能做的就是把長輩當自己家人，多一點同理心與問候，減少遺憾發生。