手機旅者 旅遊傳播更真實有感

只要一部手機,人們可以隨時將自己去過的地方、看過的風景、感受到的文化分享給更多人。(記者李鋅銅攝)

功能強大的手機,在旅遊消費中扮演日趨重要的角色。(記者李鋅銅攝)

「人人皆媒體」這種旅遊傳播方式的巨大變化,正成爲大陸旅遊發展中的新亮點。(記者李鋅銅攝)

在旅遊發燒的同時,旅遊傳播方式也發生了巨大改變。只要一部手機,人們可以隨時將自己去過的地方、看過的風景、感受到的文化分享給更多人。「人人皆媒體」這種旅遊傳播方式的巨大變化,正成爲大陸旅遊發展中的新亮點,也在重構旅遊業發展思路。

2019第四屆國際旅遊傳播論壇上,海南省旅遊和文化廣電體育廳副廳長曹遠新表示,傳播對旅遊業的推動不可估量,旅遊是一個承載精神和物質雙重屬性的產業,與傳播有着天然的聯繫。他表示,好的傳播不僅爲旅遊業塑造形象,更是打造品牌的關鍵。中國傳媒大學副校長劉延平也表示:「傳播讓文化和旅遊找到了融合的路徑。」

體驗式傳播 說服力強

在過去相當長的時間裡,受制於傳播載體、科技手段的限制,大陸旅遊景點或旅行社印製的宣傳頁是旅遊傳播的主要途徑,簡單的圖文介紹幾乎就是全部內容;而去過目的地的人們留下的「到此一遊」照片也僅供自己欣賞。如今,旅遊傳播從在地到在場再到線上,出現了質的變化。《2019中國旅遊傳播趨勢》指出,在地是實地感受後的傳播,在場是實景體驗式的傳播,線上是因爲大流量引發的裂變式傳播,三者的融合,更讓旅遊傳播產生巨大的生產力。

舉例來說,西安是新技術時代旅遊傳播的受益者。從2018年的「摔碗酒」到2019年的「不倒翁」,通過旅遊視頻的大量傳播,西安旅遊保持了相當高的熱度。內蒙導遊海琳就說,傳統的旅遊行銷和旅遊傳播,雖然可以讓旅遊目的地有一定的曝光,卻無法得知究竟有多少人是因受到此影響而前往;但現在,幾乎每一名遊客的角色更多元,可以透過手機或網路,傳播旅遊經驗,更是一種宣傳;而且以消費者的角度來說,少了商業色彩,反而多了幾分從消費者出發的真實。

手機傳照片 宣傳妙招

「現在很多我們的客人到大陸旅遊,根本不是看我們的廣告,而是他們朋友傳給他們的照片。」臺北市帶團到西藏的導遊小林就說,現在大家在大陸旅遊,幾乎每個人都會用手機拍照,許多人更是在拍完後就即時傳回臺灣給親友分享,這種傳播既迅速且有效。「然後下次就有人來報名了。」