蘇州銀行：數字員工“蘇盈盈”入職

2月28日下午，蘇州銀行企業文化暨數字員工發佈會在蘇州文化藝術中心順利召開。活動開始，蘇州銀行首位數字員工“蘇盈盈”的形象揭開了神秘面紗。據工作人員介紹，“蘇盈盈”是由計算機程序驅動，擁有自身意識和身份的虛擬員工，她能打破物理界限、提供擬人服務與體驗，在金融領域勝任理財顧問、智能客服、品牌發佈人等職能，具有強交互、可擴展、多線程等優勢，真正實現以客戶爲中心、智能高效的個性化金融服務。（大衆證券報）