蘇州智科清源申請遠程通話場景語音單意圖識別專利，引入多個技術提高語音處理效果

金融界2024年12月12日消息，國家知識產權局信息顯示，蘇州智科清源科技有限公司申請一項名爲“一種遠程通話場景的語音單意圖識別方法及裝置”的專利，公開號 CN 119107941 A，申請日期爲 2024 年 9 月。

專利摘要顯示，本發明涉及語音意圖識別相關領域，公開了一種遠程通話場景的語音單意圖識別方法及裝置，針對多輪智能傳呼場景中語音時長和意向的強相關性，引入通話時長特徵信息，提高特徵信息有效性；針對真人所處場景的不確定性現象引發的通話背景噪音的不可控問題，在數據預處理環節引入語音去噪算法，提升通話語音的可用性及該方法的場景泛用性考慮多輪智能傳呼場景中智能機器人輸出文本與單意圖識別的因果關係，在數據特徵提取環節引入第一文本特徵，提高特徵信息的完整性。

本文源自：金融界

作者：情報員