她買飲料店員少給吸管 詢問竟遭暴吼「你好意思開口?」

網友飲料卻被店員反大吼,讓她超傻眼。(圖/示意圖/ETNEWS新聞雲)

網搜小組綜合報導

臺灣奧客型態有百百種,常常讓身爲服務業的人大喊吃不消,但隨着現在年輕人自我意識形態越來越勇於展現,也有部分的服務業人員開始會對客人甩態。日前有網友在網路上發文表示,飲料店的店員因爲自己出錯被罵,沒想到卻將氣轉嫁到他身上,讓他只好當場客訴。「服務業明明很辛苦,卻逼着我做人生第一次客訴。」

該名網友在「Dcard」上發文表示,「在晚餐時間去飲料店買飲料,卻因爲前一位客人的飲料搞錯,店員被店長小斥訓了一下,結果輪到我時,店員的臉非常臭,而語氣也非常不好,這我都可以接受,畢竟剛被人訓斥時,心情難免受影響。」

但卻在原po拿到點的3杯飲料後,發現只附了2根吸管,所以就開口詢問店員:「那個,不好意思...」沒想到店員卻突然爆吼:「阿知道不好意思還開口!」接着就把一個吸管直接丟在桌上。原po一氣之下,找了店長客訴店員。

事後,原po表示,「生平第一次的客訴經驗就這樣送給他了,真的覺得莫名其妙被兇。」而各方網友也大表支持,「這沒有什麼好不能客訴的。」「如果遇到好客人,那店員自己也要保持專業服務態度吧!」「很多店員都這樣,怕自己遇到奧客,所以都先把姿態拉的超高。」「臺人日常,別人感受怎樣幹我屁事!」

女網友大訴苦。(圖/翻攝自DCARD)