臺東 振興觀光 阿塱壹祭回訪優惠留客

「阿塱壹古道」遊客數下滑近3成,5月起又將調漲解說員費用,遊客出走潮恐擴大,南田社區發展協會擬推出老顧客優惠,建立回訪觀光模式。(蕭嘉蕙攝)

疫後旅遊型態轉變,呈現出國熱、國旅冷。臺東縣境之南景點「阿塱壹古道」,坐擁山海美景、保存珍稀動植物,吸引遊客漫遊秘境,每年觀光效益上看千萬,如今每月遊客數明顯下滑近3成,南田社區發展協會擬推出老顧客優惠,藉以提升黏着度,建立回訪觀光模式。

阿塱壹古道位於臺東縣達仁鄉南田村與屏東縣牡丹鄉旭海村之間,全長8.4公里,沿途生態豐富、景觀壯闊,被譽爲「最美海岸線」,南田社區發展協會近年陸續推出套裝遊程,搭配導覽解說以及原住民文化體驗活動,旅遊團絡繹不絕,如今不敵出國潮,觀光熱度降溫。

南田社區發展協會理事長高和峰指出,疫後國外旅遊開放以來,阿塱壹古道臺東端接待遊客數,從每月平均1000人次降至600人次,甚至最低400人次,下滑幅度近3成。

阿塱壹古道觀光對外面臨國際旅遊市場強勢競爭,對內則有旅遊成本高升的壓力,屏東縣政府公告自今年5月1日起,每位解說員費用將由現行3000元調整爲4000元,南田社區發展協會考量預期心理作用,擬推出老顧客專屬優惠,建立回訪觀光模式。

鍾姓解說員認爲,調漲費用算是變相加薪,也能激勵解說員自我提升,提供遊客更完善的導覽服務,創造雙贏。

高和峰也表示,解說員具備高度專業及豐富經驗,樂見調漲費用作爲實質肯定。他強調,自然觀光重視永續發展,目前研擬針對二訪、三訪遊客,依據人數多寡,提供不同額度折扣優惠,朝長期深度旅遊目標邁進。