臺灣導入麥當勞全球版App
麥當勞全新「麥當勞APP全球版」已全面上線。圖/業者提供
麥當勞數位升級轉型大事紀
爲深耕「鐵粉經濟」並提供多元且便利的消費選擇,麥當勞全新「麥當勞APP全球版」已全面上線。
除推出全新會員回饋計劃並有:1.APP全球通行,2.會員不限支付方式,每1元都能賺M Point。3.週週送出優惠券,自助點餐機也能用等三大亮點,創業界先先例。原麥當勞APP預定於2023年底停止服務。
臺灣麥當勞數位體驗部協理汪仲豪表示,臺灣是第66個導入新版App的市場,使用麥當勞全球版App,等於臺灣與世界同步。全球版App未來將串接點餐與外送系統,並蒐集全通路消費者數據、透過數據分析、產出洞察、服務優化,提供消費者個人化優惠推薦與體驗。
繼「麥當勞APP全球版」之後,麥當勞「手機點餐自取」功能預計於2024年上線。從線上到線下,麥當勞積極進行跨平臺數位整合,推動與時俱進的數位服務,優化顧客消費體驗。「全球版麥當勞APP」自10月上線以來,24小時即達50萬下載量,截至12月上旬,APP累積下載量達210萬人次,註冊數達190萬人次,整體註冊率近9成4。
麥當勞APP全球版可在已推出全球版的市場使用,並享有當地優惠。只要下載一次並完成e-mail註冊單一帳號,立即成爲麥當勞會員,可登入包括APP全球版、歡樂送訂餐網站及歡樂送APP多元數位平臺。會員前往其他國家時,可於APP選擇地區及語言,顯示介面即會轉換至當地語言及優惠活動。
會員於麥當勞餐廳消費掃QR Code,不限金額及支付方式如:現金、信用卡、LINE Pay、點點卡等,每1元都能賺1個M Point。歡樂送網路訂餐並登入會員,筆筆消費都可賺。消費累積的M Point,可於麥當勞餐廳免費兌換指定產品。
此外,每週打開「麥當勞APP全球版」,即一次提供多張數位優惠券,會員在餐廳櫃檯、得來速,以及自助點餐機都能使用,顧客可依照喜好與消費習慣,自由選擇怎麼用最划算。