臺灣虎航官網7/11、12暫停服務 旅客登機報到以人工處理
▲臺灣虎航官網7/11至7/12暫停服務。（圖／記者季相儒攝）
臺灣虎航今宣佈，官方網站www.tigerairtw.com將於2017年7月11日上午06:00起至2017年7月12日上午06:00止（臺北時間）暫停服務，進行系統切換及升級作業。期間內航班皆正常服務，但機場櫃檯將以人工方式處理旅客登機報到手續，建議旅客攜帶電子機票書面印本。
系統切換及升級期間，旅客如有購票或更改個人訂單相關作業將暫停使用，機場櫃檯也不接受欲購買即時旅遊機票的旅客，直至系統升級完成。
▲旅客若需加購機上餐點、托運行李需求，需避開官網暫停服務時段。（圖／記者賴文萱攝）
若旅客有加購機上餐點的需求，務請於2017年7月8日上午06:00前完成；若旅客有加購托運行李需求，務請於2017年7月10日晚間23:59前完成，或請避開上述系統切換及升級時段。
客戶服務中心（02-5599-2555）也將無法提供任何購票或修改個人訂單系統作業協助，直至系統升級完成；其餘有關非系統操作的諮詢，客戶服務中心仍將於每日上午09:00至晚間21:00提供正常服務。
臺灣虎航表示，若旅客預訂的航班爲2017年7月11日上午06:00起至2017年7月12日上午06:00止出發，航班皆正常服務，但機場櫃檯將以人工方式處理報到登機作業；同時，建議旅客應攜帶電子機票書面印本，並與其它旅行相關證件一併隨身攜帶，造成使用不便敬請見諒。