臺中市污水用戶接管服務 打這通專線不用錢

臺中市政府水利局20日宣佈啓動污水用戶接管市話免付費諮詢專線，歡迎市民多加利用。（臺中市政府水利局提供／陳淑娥臺中傳真）

臺中市政府水利局20日宣佈啓動污水用戶接管市話免付費諮詢專線，歡迎市民多加利用。（臺中市政府水利局提供／陳淑娥臺中傳真）

臺中市府2年前成立污水用戶接管服務團，截至今年11月已累計用戶達26萬多戶，水利局20日宣佈啓動污水用戶接管市話免付費諮詢專線，歡迎市民多加利用，以利提升全市污水用戶接管進度及接管品質。

水利局昨啓動污水用戶接管市話免付費諮詢專線0800-530-053，透過專人專線紀錄民衆污水接管問題後，再由污水用戶接管服務團分派專人向民衆進行說明，透過服務團的協助，加速民衆理解污水用戶接管好處，以及如何配合改善接管障礙。

水利局表示，2年前成立污水用戶接管服務團的用意，是爲提供民衆有關污水用戶接管的諮詢、申請及評估服務，目前強制污水用戶接管已初具成效，截至今年11月已累計污水接管用戶達26萬多戶。

水利局說明，用戶接管工程原本需由住戶自行委託合格技師申請污水用戶接管，但目前尚屬污水用戶接管獎勵期間，除建物內部管線及後巷空間不足等接管障礙由用戶自費改善外，其餘只要主動提供後巷標準空間（單側排水寬度需≧75公分，雙側排水寬度需≧150公分），皆由水利局免費代爲辦理。

依據下水道法相關規定，住戶排水設備應於公共污水下水道公告開始使用日起6個月內完成污水接管事宜。水利局呼籲市民應儘速排除相關接管障礙及配合辦理用戶接管作業，民衆如有任何污水接管問題，歡迎週一至五8時至17時撥打專線電話0800-530-053(污水零-零污水)。