臺中 裝寬頻電視頻道卻消失 民控權益受損

民進黨臺中市議員陳雅惠服務處接獲民衆投訴,申裝原縣區有線電視的寬頻網路,即獲贈收視有線電視頻道及LiTV(OTT),安裝後發現逾10個以上電視頻道卻無法收視。(讀者提供/張妍溱臺中傳真)

民進黨臺中市議員陳雅惠服務處接獲民衆投訴,指接到訊息稱若申裝原縣區有線電視的寬頻網路,即獲贈收視有線電視頻道及LiTV(OTT),卻在安裝後發現逾10個以上電視頻道無法收視,控訴權益受損;目前已有多個頻道業者對此情況提出質疑,併發文給侵權業者及臺中市政府新聞局。業者則表示,一切合法。

陳雅惠服務處指出,家住東區的陳先生上個月初申裝寬頻網路,業者表示可以贈送數十個有線電視頻道及LiTV,但要求綁約2年、年繳等條件,沒想到看不到1個月,部分喜愛的電視頻道就消失不見了,覺得權益受損。

陳雅惠表示,頻道業者對此迴應只有授權LiTV線上串流影音服務,不能透過機上盒在顯示器播放,若LiTV(OTT)轉授權的業者違反規定,唯恐造成侵權問題,呼籲市府新聞局維護民衆收視權益。

新聞局表示,確實接獲頻道業者針對此案節目轉授權提出質疑,目前已發文給臺灣佳光電訊,要求業者說明,是否有違反跨區經營疑慮,以維護收視戶權益。

臺灣佳光電訊指出,寬頻銷售搭贈LiTV和LINETV,該兩種服務均爲OTT視訊服務,如同中華電信提供Netflix串流服務,能多載具觀賞包括開放機上盒平臺,可供用戶登錄並作收視服務;寬頻服務提供OTT服務並非取代有線電視頻道,僅是提供多樣加值服務供民衆加購或搭贈選擇,難謂有侵權違法情事。