“騰訊系”唯品會入局社區團購,社區團購“死灰復燃”?
疫情影響下,上海地區上演了現時代版“我的團長我的團”。需求之下社區團購又活躍了起來。
近日,有消息稱,唯品會正在湖南株洲地區招募團長。從傳播的招募信息上來看,率先招募的是招商人員(BD)——工作內容除了拓展點位、發展團長還包括輔助團長運營和營收,崗位待遇按照底薪4000+績效+提成算。而BD往往是搭建業務和團隊的前奏。
值得一提的是,唯品會發布的2021年財報顯示,報告期內公司實現淨營收1171億元,同比增長15%;實現淨利潤46.81億元,同比下滑20.76%。儘管淨營收在增長,淨利潤卻是在大幅度下滑,唯品會此舉,或是想通過社區團購拓展新業務進一步取得盈利。
事實上,近年來,隨着幾大團購平臺的縮水與退場,社區團購賽道的發展在不斷遭受着考驗。唯品會作爲電商平臺是否可以走通社區團購的模式?
01
唯品會爲團購“元老”?
探尋唯品會的發展模式,常年刷屏電視熒幕、以服飾爲核心品類的電商平臺,並非是傳統電商平臺,其最早起家是依靠“特賣”(又稱“閃購”)。就是以限時特賣的形式,定期定時推出國際知名品牌的商品。
2012年,唯品會試水“團購”模式。彼時,唯品會當時設置團購頻道“唯品團”,和閃購的主營品類服飾做出了區分,主要經營日常用品,包含化妝品、家裝、配飾、零食……不過,好景不長,到2014年第三季度,唯品會便開始縮收團購業務,到2015年第二季度,團購佔比季度總營收的0.2%,上年同期爲5.5%。
關於唯品會試水團購的緣由,有業內人士稱,唯品會的第一次團購試水,始於外部流量,終於不賺錢,最終讓位於公司短期的營收指標。
“唯品團”項目後,唯品會在2015年推出小程序、APP“唯享客”,採用“二級分銷+小程序”邏輯,用戶通過分發返傭賺取收益。但與傳統的團購模式相同的是,它們都藉助於私域羣,團長有一定的人脈資源,同樣是唯品會向平臺之外的私域流量的拓展。
此外,2017年,唯品會上線生鮮項目。2018年,唯品會推出生鮮社區店“品駿生活”,並打出三年要開10000家的目標。當時唯品生鮮與品駿生活已經在後臺打通,消費者在唯品會或品駿生活APP上下單,可選擇送貨上門或門店自提。但最後似乎都無太大波瀾。
02
“脫胎”爲社區團購
如今,社區團購更多被定義爲“首日下單、次日提貨”的一種經營模式。其中,多多買菜、美團優選、淘菜菜……都爲其強化了“生鮮”標籤。事實上,社區團購的“老三團”:同程生活、興盛優選、十薈團,最早都是在微信羣裡拼單撬動私域,進而成爲一個平臺。由此來看,一定程度上,社區團購脫胎於“團購”,有着社交電商的影子。唯品會之路或亦是如此。
令人質疑的是,社區團購的“老三團”現狀似乎不容樂觀,唯品會又能否趟出一條血路呢?
當下,同程生活、食享會、十薈團接連倒下,攜資本入局的橙心優選、興盛優選頻頻收縮,多多買菜、美團優選持續虧損……業內對唯品會入局似乎並不看好,並表示,社區團購品類的佈局也是個挑戰:是否要上架生鮮?生鮮是高頻消費,已經被諸多平臺驗證過引流效果極佳,但其利潤空間有限、儲存條件苛刻又易損耗,和唯品會一貫擅長的服裝等類標品運輸有差別。對於唯品會而言,做社區團購的不確定性依然很高,這或許也是業內並不看好它的重要原因。
但與社區團購發展初期的“老三團”不同的是,目前社區團購開始已進入下半場,早期的燒錢補貼、低價促銷、單品思維等傳統運營和商品思維,正在成爲過去式,整個行業正面臨新一輪的洗牌,唯品會究竟是突圍還是成爲競爭中的“消耗品”猶未可知。