《通網股》董座喊話數據爲王 中華電攻AI攜商研院籤MOU

中華電董事長郭水義表示，現今時代是以數據爲王，過去商店尋找點位是找有統計背景的行銷專家來執行，由於屬於預測準確性議題，因此在整個商業發展上有成功也有失敗。但隨着大數據興起後，再進一步結合大數據可以分析消費者行爲，此現象也驅動企業有好的門市點位，也是導入AI大數據後，最明顯有躍進的關鍵，同時，更顯示數據爲王正在如火如荼的發生中。

郭水義進一步說，大數據爲王的時代纔剛剛開始，透過與商研院攜手合作的商店圈分析結合產業服務平臺，未來除了可以幫助中小企業優化營運外，也能夠提供大型企業客製化的專屬服務。

另外，有鑑於大數據趨勢，中華電大數據處也獨立成數據發展處，使得大數據應用成爲新事業，郭水義提到，全球衆多公司都有在做大數據，也會把大數據規劃成獨立單位或是子公司，這都是未來集團的方向。

商研院(CDRI)董事長許添財表示，本次和中華電共同推出「商店圈分析服務」，是先從電信業龍頭的協力開始，把數位轉型發展的形成生態團，除了透過資訊流的AI大數據分析提供實體店面更精準有效的開店選址，未來更可提供實時的人流與物流的虛與實活動大數據分析與預測，做爲企業行銷與服務價值創新、政府城市經濟治理與區域開發政策的參考。

商店圈分析報告能協助實體門市企業或微型企業主展店選址，能提供各地區之人潮動態數量及客羣特質，包含人潮之停留時間、平／假日、24小時變化、人流方向、性別、年齡及對各種商品之採購興趣等統計指標，使企業得以更精準資訊進行商圈評估。本次商店圈分析結合產業服務平臺共有四大構面，分別爲人潮人流、人潮結構、區位磁力點變化、商圈評等，透過四大構面進一步協助企業進行門市拓點。