《通網股》「馨心學堂」啓航！中華電攜各界推動數位平權

2024年，中華電透過「EYE社會創新客服中心」、智慧學堂、數位培力計劃等，協助超過7,000名多元族羣提升數位能力，並協助全臺3.2萬家中小企業建構數位環境、節省資源，進一步創造商機。同時，全臺營運處因地制宜，針對偏鄉地區推出數位學習平臺及智慧農業解決方案，提供超過280處場域的數位服務，受益人次達71萬。

今年推出的「馨心學堂」，是中華電針對身障族羣推出的創新數位培訓服務。該計劃透過專業課程，培訓身障者成爲數位講師，並與中華電信企業志工一起前往偏鄉社區，教授樂齡長者使用智慧科技。這項服務不僅協助身障朋友突破就業障礙，還幫助長者跨越數位門檻，進一步促進跨世代族羣的交流與互動，展現DEI（多元、平等、共融）的核心精神。

勞動部參事賀麗娟對此計劃表示高度肯定，認爲透過數位培訓，讓身障者能夠運用專才回饋社會，充分體現社會責任。數位部組長施偉仁也指出，「馨心學堂」不僅協助縮短數位落差，更是企業善盡社會責任的成功案例。地方政府代表亦對此計劃表示支持，嘉義縣社會局長張翠瑤認爲，數位課程有助於長者提升人際互動與社交能力，對於推動數位平權意義深遠。

簡志誠進一步指出，中華電信未來將持續結合身障講師與企業志工的力量，推動縮短數位落差、提升數位賦能、落實數位平權三大目標，並以此響應聯合國永續發展指標（SDGs）。中華電希望透過這些努力，創造銀髮族羣及其照顧者的高品質數位生活，爲臺灣的多元共融與永續發展貢獻力量。