《通網股》用戶注意!中華電3G服務6月功成身退

回顧臺灣106年關閉2G網路的成功經驗,在4G及5G網路涵蓋今已相當完善、智慧型手機普及的基礎下,臺灣民衆使用行動數據已大量移轉至4G、5G網路,傳統行動語音亦逐漸爲網路語音通話所取代,3G網路也能順勢功成身退。中華電自106年起即爲3G網路的平順退場超前佈局,當年就開啓VoLTE語音通話服務,107年1月起所有上架銷售手機皆具備VoLTE功能,並自111年12月率先提供全網客戶免月租開通VoLTE服務。期間,中華電積極建設,不斷提升4G、5G高品質網路普及涵蓋,提升用戶使用體驗。

爲維護目前還依賴3G網路的用戶權益,中華電透過多元管道通知3G網路將於113年6月底關閉之訊息,宣導民衆檢視所持SIM及終端設備是否支援VoLTE通話功能,並提供多元費率及購機優惠方案供用戶選擇,協助用戶提升服務體驗並做好升級準備。