《通信網路》技術優先 遠傳助攻大型IT敏捷轉型

遠傳資訊暨數位轉型科技羣執行副總經理胡德民表示,峰會年度主題「擁抱變化,賦能敏捷(Embrace Change, Empower Agility)」,正好與遠傳推動敏捷轉型的精神不謀而合。遠傳從電信業轉型爲科技服務公司,打造IT技術團隊「高速迭代」的能力,就是我們關懷客戶、提升客戶體驗及滿意度的最佳途徑。透過敏捷轉型,IT團隊不僅可提升生產力,更能靈活應對市場的快速變化與需求,快速實現創新商業模式,讓IT技術在企業轉型過程中,展現業務發展與財務貢獻的影響力。

面對大型規模的IT組織,遠傳舍棄top-down的方式,從文化、方法論與工具導入、實務問題解決、實作陪伴等層面出發,以各種創新方式導入,如舉辦敏捷訓練營、技術社羣分享會、讀書會等活動,鼓勵基層同仁分享,同時建立IT團隊專屬KM知識管理系統、電子報等透明化資訊分享管道,持續擴散敏捷的工作思維,建立組織敏捷輪廓,並發展出「陪跑」的機制,由經驗豐富的陪跑員輔導同仁踏出敏捷的第一步,鼓勵同仁參與各種敏捷開發工具的培訓與考照,提升技術硬實力,使IT團隊成爲引領業務創新和成長的關鍵。未來,遠傳將持續結合數位與敏捷轉型的實戰經驗,打造具體可行的產業轉型解決方案與專業IT服務,協助企業與公部門加速實現數位轉型,強化臺灣數位科技島的關鍵地位。