《通信網路》馬祖海纜斷 中華電固網、行動補償出爐

中華電兩條臺馬海纜分別於2月2日晚間及2月8日中午發生斷纜一事，中華電錶示，目前已啓動微波備援頻寬提供通訊，同時爲爭取讓臺馬通信服務儘速恢復正常，中華電已緊急洽請多家國際海纜船抵臺搶修，目前能抵臺搶修之國際海纜船中，預計最快能於4月20日抵臺。中華電信表示，對此次臺馬海纜雙斷造成馬祖地區客戶通信服務受到嚴重影響一事，深感抱歉。中華電信也說明，除了會全力搶修，加速恢復通信外，公司也會依據服務契約，對受影響的客戶主動辦理相關業務月租費減收，包括固網業務(電路、HiNet上網、MOD)月租費全免，行動業務部分，馬祖當地居民月租費全免，短期到馬祖旅遊之客戶則依使用日數比例減收月租費。

中華電錶示，現行臺馬的微波備援頻寬主要提供電話、國安、政府、飛航、銀行、民生等重要電路使用，又因此次斷纜對寬頻上網服務影響較大，影響民衆生活上的利便性，因此中華電信在馬祖各門市已提供24小時Wi-Fi免費上網服務，供有急需上網之民衆使用，並同步緊急擴增微波備援系統，預計三月中施工完成後，臺馬微波頻寬可由原本的2.2Gbps，經擴增1.6Gbps後累計至總頻寬3.8Gbps，供民衆上網使用。

另外，爲提高未來臺馬通信服務穩定，中華電預定114年9月完成臺馬第四號新海纜建設，以降低未來海纜若再因意外造成斷纜時之衝擊。