同志熱線是什麼？ 讓大家一起變得更好不是很好嗎！
▲臺灣同志諮詢熱線以短片介紹多樣化服務。（圖／翻攝自臺灣同志諮詢熱線Youtube，下同）
近來隨着社會風氣開放，民衆對多元性別議題的接受度越來越高，不過對於許多LGBT族羣及他們的親友來說，除了有出櫃的掙扎，還有面對家人、人羣的社會壓力，於是「臺灣同志諮詢熱線」以短片「同志熱線是什麼？」介紹提供的各項服務，希望能走到「不再需要討論同志，纔是最友善社會」的道路。
影片由臺灣同志諮詢熱線的工作人員與志工「自演自制」，描述熱線提供的多元服務，除了傾聽陪伴的電話諮詢，還有社區講座、校園演講甚至是針對聽障朋友開設手語班。臺灣同志諮詢熱線秘書長彭治鏐表示，「許多同志或同志家屬的壓力都來自於環境，透過活動集結同樣處境的朋友，成爲社羣互助的基礎，認同進而產生正面力量。」
短片中工作人員談到，「希望自己站出來，能讓更多中老年同志站出來」，也有提到諮詢者受到霸凌尋求協助。彭治鏐說，近幾年社會越來越願意討論同志議題，近幾年平均一年有約1400、1500通電話，「去年成立了由同志父母組成的諮詢專線，讓有同樣處境的爸媽一起成長。」
該影片獲得《科技濃湯》所舉辦的「2016 數位故事創作挑戰賽」最佳全球故事獎，這項比賽以鼓勵非營利組織用數位分享服務故事爲宗旨。從1998年成立以來，同志諮詢熱線努力讓大家看見LGBT族羣與大家的同與不同的地方，是什麼力量讓他們堅持這條路，也許就像影片中所說，「如果你本來就是一個過得比較好的人，讓大家一起變得更好不是很好嗎？」
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