玩家反映英特爾酷睿 i9 處理器玩遊戲會出現崩潰,官方稱正在調查

IT之家 4 月 10 日消息,據 ZDNet Korea 報道,近期有多位 PC 玩家反映使用英特爾 13 代和 14 代酷睿 i9 系列高端 CPU 時,在運行多款遊戲時會出現電腦崩潰問題。

受影響的處理器型號具體爲酷睿 i9-13900K 和 i9-14900K。玩家反饋的問題包括運行卡普空格鬥遊戲《鐵拳 8》PC 演示版時,即便電腦擁有充足的內存和顯存,也會出現系統崩潰並提示內存不足的錯誤信息。類似的崩潰問題也出現在《戰地風雲 2042》、《遺蹟 2》、《堡壘之夜》、《墮落之主》、《霍格沃茨之遺》以及《The Finals》等多款遊戲中。

針對此事,英特爾方面迴應稱,公司已經意識到了該問題,正與主要合作伙伴一起分析 13 代和 14 代酷睿桌面處理器在執行特定任務時出現的問題。

科技媒體 Ars Technica 則對崩潰問題可能的原因進行了分析。來自 Epic Games 官網的《堡壘之夜》常見崩潰問題解答頁面中提到,對於使用華碩、微星和技嘉主板的用戶,可以通過進入 BIOS 修改 SVID Behavior 設置爲“Intel Fail Safe” 模式來降低處理器功耗,儘管這樣做可能會犧牲部分性能,但或許能解決遊戲崩潰問題。

目前尚不清楚英特爾是否會提供官方解決方案,以及該解決方案是簡單的軟件修復還是需要更復雜的處理方式,IT之家將持續關注。