網校運營方案技巧幹貨分享!
說到網校很多教育機構在開發完成後,沒有用戶,或者用戶很少基本爲零,相信這對於大多數教育機構來說都是非常頭疼的一件事,其實網校的運營是非常重要的,當然這還有另一方面因素,那就是網校的功能基礎,如果這些都不是問題的話,那麼還抽用戶量嗎?下面就爲大家介紹一下網校在開發好以後該如何去運營帶來用戶。
說到網校運營,如果教育機構想要在當下競爭如此激烈的情況下存活下去,那麼網校運營就必須是重中之重,畢竟線上網校和實體學校差距是很大的。一般來說網校運營技巧有以下幾點。
1、網校產品體驗好
首先就是網校產品的體驗一定要好,當然這也是基礎,這也是用戶進入你的網校以後是否有興趣繼續下去,那麼這時候就必須要有試聽課,想要人家交錢報名,那麼你的試聽課就必須讓別人滿意,有一個好的聽課體驗,讓用戶在試聽的時候去認同你。
2、利用多渠道推廣
多渠道推廣只是籠統的說法,這其中包括SEO、競價、信息流、自媒體平臺等,這樣也是最快提高流量的一種方式,畢竟在當下流量就是王,通過這些免費的以及付費的推廣不僅可以獲得更多的流量,還可以提高品牌知名度及口碑狀況,更快的打開市場渠道。
3、更好的利用優惠活動
通過一系列的優惠活動讓用戶有更多的興趣去參加課程,更加吸引人,這樣一些老用戶還會帶來更多的新用戶,並且能夠更好的增加用戶粘性,如爲了追求更高的純新增人數,活動設計成免費,但是發現效果其實不如正常收費,再通過很多優惠如老用戶優惠、老帶新優惠、團報優惠等把價格打回去效果更好。真正合理的做法是對老用戶及所帶新用戶同時優惠刺激。
4、增加信任度及正規化
其實網校運營最難得就是用戶的信任度,所以平臺的模式功能以及繳費模式都必須有一套正規的流程,同時數據必須與上課平臺打通,否則使用起來會非常不方便,對諮詢的用戶要求也會很高,因爲線上一些東西畢竟是虛擬的,許多人都不是很相信,所以要提供更多的在線試聽課,同時對諮詢中常見的問題都要進行核心提煉,可以讓用戶快速看到機構的實力。